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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 968995 - Última revisão: sexta-feira, 17 de julho de 2009 - Revisão: 1.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  1. O snap-in do Terminal Server licenciamento Microsoft Management Console (MMC) está instalado em um computador que está executando o Windows Server 2003 ou o snap-in MMC de Gerenciador de Licenciamento TS é instalado em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista.
  2. Use o snap-in do MMC Gerenciador de Licenciamento TS ou o snap-in MMC do licenciamento do Terminal Server para se conectar a um servidor de licenciamento de terminal remoto.
  3. Somente a autenticação Kerberos é habilitada no ambiente de rede, como o logon do cartão inteligente somente.
Nesse cenário, você não pode se conectar a remoto servidor de terminal licenciamento no TS licenciamento snap-in ou o snap-in MMC Gerenciador de Licenciamento TS.

Isso ocorre porque os TS licenciamento snap-in do MMC Gerenciador ou MMC de Licenciamento TS snap-in usa NTLM (NT LAN Manager) em vez do protocolo Kerberos para passar a autenticação.

Causa

Esse problema ocorre porque um formato de nome principal (SPN) do serviço incorreto é usado quando o snap-in MMC de Gerenciador de Licenciamento TS ou o snap-in MMC de licenciamento do Terminal Server envia solicitações de autenticação Kerberos. Portanto, A autenticação Kerberos falhará e o snap-in MMC de Gerenciador de Licenciamento TS ou o snap-in MMC de licenciamento do Terminal Server usa NTLM para autenticação de passar.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o seguinte hotfix em um computador que tenha o snap-in do MMC Gerenciador de Licenciamento TS ou o snap-in do MMC de licenciamento do Terminal Server instalado.

Informações sobre o hotfix para Windows Vista e Windows Server 2008

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix em um computador que está executando o Windows Vista, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou Windows Vista Service Pack 2 (SP2) instalado.

Não pré-requisitos são necessários para computadores que executam o Windows Server 2008.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas, são fundamentais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 x do Windows Server 2008 e Windows Vista SP1
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.2243486,01615-Mai-200913: 01x 86
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 SP2 e Windows Vista SP2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6002.2213786,01615-Mai-200912: 51x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista SP1
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.22434139,77615-Mai-200913: 17x 64
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 SP2 e Windows Vista SP2
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6002.22137139,77615-Mai-200912: 50x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6001.22434233,47215-Mai-200912: 52IA-64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 SP2 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll6.0.6002.22137233,47215-Mai-200912: 41IA-64

Informações sobre o hotfix para Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) instalado.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86-based versões
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstlsapi.dll5.2.3790.4515120,32015-Mai-200916: 15x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Mstlsapi.dll5.2.3790.4515351,74415-Mai-200914: 10IA-64SP2Não aplicável
Wmstlsapi.dll5.2.3790.4515120,32015-Mai-200914: 10x 86SP2UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Mstlsapi.dll5.2.3790.4515193,02415-Mai-200914: 11x 64SP2Não aplicável
Wmstlsapi.dll5.2.3790.4515120,32015-Mai-200914: 11x 86SP2UAU

Como Contornar

Para contornar este problema, crie uma conta de usuário e use o comando RunAs para abrir o snap-in MMC de licenciamento do Terminal Server ou o snap-in do MMC Gerenciador de Licenciamento TS usando a conta de usuário criado.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Package_for_kb968995_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42118-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69018-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70118-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42518-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,69418-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71318-Mai-200914: 55Não aplicável
X86_microsoft-windows-t...ces serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22434_none_f236aabf4eaabeac.manifestNão aplicável6,53615-Mai-200916: 49Não aplicável
X86_microsoft-windows-t...ces serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22137_none_f4201d854bce5fd5.manifestNão aplicável6,53615-Mai-200916: 49Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Amd64_microsoft-windows-t...ces serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22434_none_4e55464307082fe2.manifestNão aplicável6,56215-Mai-200916: 50Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-t...ces serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22137_none_503eb909042bd10b.manifestNão aplicável6,56215-Mai-200916: 47Não aplicável
Package_for_kb968995_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42918-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,97918-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71118-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,43318-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,98318-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,72318-Mai-200914: 55Não aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ia64_microsoft-windows-t...ces serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22434_none_f2384eb54ea8c7a8.manifestNão aplicável6,54915-Mai-200916: 40Não aplicável
Ia64_microsoft-windows-t...ces serverlicensing_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22137_none_f421c17b4bcc68d1.manifestNão aplicável6,54915-Mai-200916: 31Não aplicável
Package_for_kb968995_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42518-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,52918-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,70618-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,42918-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,53318-Mai-200914: 55Não aplicável
Package_for_kb968995_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,71718-Mai-200914: 55Não aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB968995 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 968995  (http://support.microsoft.com/kb/968995/en-us/ )
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