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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 974078 - Última revisão: segunda-feira, 27 de julho de 2009 - Revisão: 1.1

 
Fonte: Suporte da Microsoft

PUBLICAÇÃO RÁPIDA

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Sintoma



Quando tentar atualizar do Windows Vista Windows 7 a tentativa de atualização pode falhar com mensagem “ esta versão do Windows não pôde ser instalado, sua versão anterior do Windows foi restaurada e você pode continuar a usá-lo."  No entanto, a próxima reinicialização da máquina iniciará o processo de atualização novamente apenas para falhar com a mesma mensagem.

Causa



Windows Vista terá sido restaurado no computador mas não tiver editado o armazenamento BCD (Database de configuração de inicialização) para restaurar o Windows Vista como inicialização sistema operacional padrão.

O computador continuará a inicializar a instalação do Windows 7 e falha até que o banco de dados do BCD foi restaurado para seu estado anterior.

Resolução



Para resolver esses problemas, selecione Windows Vista em vez da instalação do Windows 7 padrão quando você ver o menu de entrada de inicialização e siga as etapas listadas abaixo.

 

1. Inserir Setup do Windows Vista Media na unidade e sair do Windows Vista quando seu iniciada

2. Clique em Iniciar, todos os programas, Acessórios e em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone Command Prompt e clique em Executar como administrador.

3. Digite o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER

Unidade: \boot\bootsect.exe /NT60 todos
Observação: Neste comando, a unidade é a letra da unidade onde está localizada a mídia de instalação do Windows Vista.

4. Reinicie o computador

Para mais informações



Para obter mais informações sobre o BCD (dados de configuração de inicialização), visite o seguinte site:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa362692.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa362692.aspx)

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 974078  (http://support.microsoft.com/kb/974078/en-us/ )
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