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ID do artigo: 975241 - Última revisão: segunda-feira, 25 de junho de 2012 - Revisão: 1.0

 

Sintomas

Quando você instala o Microsoft Expression Studio 3 ou 3 do Microsoft Expression Web, o processo pode levar uma hora ou mais para ser concluída. Enquanto estiver executando a instalação, consulte caixa de diálogo que contém a barra de progresso e este permanece na tela durante a duração do processo de instalação.

A duração do processo de instalação varia dependendo do hardware e o desempenho do computador no qual você está instalando o Expression Studio 3 ou 3 do Expression Web. No entanto, com base em requisitos de sistema do Expression Studio 3 listados aqui (http://www.microsoft.com/expression/products/Studio_SysRequirements.aspx) , o processo de instalação deve levar entre 5 minutos e 30 minutos em um computador que esteja executando um processador de 1 gigahertz (GHz) e que possui 1 gigabyte (GB) de RAM instalada.

Causa

Esse problema normalmente ocorre em computadores que estejam executando o Windows XP com a aceleração de hardware ou limitada. Esse problema também pode afetar outros sistemas operacionais. Esse tempo longo instalação ocorre porque o Microsoft DirectX não oferece suporte completo de aceleração de hardware no Windows XP. Esse comportamento aciona o processamento de software intensivo de alguns elementos gráficos na caixa de diálogo de progresso. Por sua vez, isso pode aumentar significativamente o tempo para concluir o processo de instalação.

Solução alternativa

Para diminuir o tempo de instalação, clique no Minimizar botão no canto superior direito da caixa de diálogo Instalação após inicia o processo de instalação.

Mais informações

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Planejamos resolver esse problema em uma versão futura do Expression Studio e Expression Web.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Expression Studio 3
  • Microsoft Expression Web 3.00 Standard
Palavras-chave: 
kbrapidpub kbmt KB975241 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 975241  (http://support.microsoft.com/kb/975241/en-us/ )
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