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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 977944 - Última revisão: domingo, 25 de janeiro de 2015 - Revisão: 5.0

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Sintomas

Em um ambiente de rede do domínio do Diretório Ativo, você pode aplicar uma configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho" para os usuários do domínio. No entanto, a configuração não é aplicada aos usuários que fizerem logon em computadores que estejam executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Esse problema varia se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Se o usuário de domínio faz logon no domínio depois que você implantar a configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho", o plano de fundo da área de trabalho será alterado para preto.
    Observação: A cor do plano de fundo da área de trabalho varia de acordo com o esquema de cores que você definir.
  • Se o usuário de domínio faz logon no domínio antes de aplicar a configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho", o plano de fundo da área de trabalho não será alterada.
Além disso, na janela Personalização do computador cliente, o plano de fundo da área de trabalho é exibido como tendo sido alterado para a configuração que você aplicou.

Observação: Para obter mais informações sobre como aplicar uma configuração de diretiva de grupo "Papel de parede da área de trabalho", consulte o Obter mais informações seção.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante: Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente nas "informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2 e seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Shell32. dll6.1.7600.2060012,866,56019 de dezembro de 200909:10x86
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Shell32. dll6.1.7600.2060014,162,43219 de dezembro de 200910:12x64
Shell32. dll6.1.7600.2060012,866,56019 de dezembro de 200909:10x86
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Shell32. dll6.1.7600.2060021,168,12819 de dezembro de 200908:15IA-64
Shell32. dll6.1.7600.2060012,866,56019 de dezembro de 200909:10x86

Como Contornar

Importante: Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para contornar esse problema, siga estas etapas para fazer uma modificação no registro para todos os usuários de domínio no computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2:
  1. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    , na caixa Pesquisar programas e arquivos , digite Regedit.exe.

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Permissão Controle de conta de usuário
    Se você for solicitado para uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em continuar
  2. Localize a seguinte subchave do registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
  3. Clique duas vezes na entrada de registro do PAPEL DE PAREDE . Na caixa dados do valor , digite um valor, como c:\temp\wallpaper.jpge, em seguida, clique em OK.
Observação: Você pode usar as preferências de Diretiva de Grupo para aplicar essa configuração do registro para vários computadores.

Situação

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Como aplicar uma configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho"

Para aplicar uma configuração de Diretiva de Grupo "Papel de Parede da Área de Trabalho", siga estas etapas:
  1. Abra o Console de Gerenciamento de Diretiva de Grupo.
  2. No Console de Gerenciamento de Diretiva de Grupo, localize a pasta de Objetos de Diretiva de Grupo e, em seguida, selecione o objeto de Diretiva de Grupo (GPO) que você criou para os usuários do domínio.
    Observação Se você não criou um GPO para os usuários do domínio, clique em Objetos de Diretrizes de Grupo e, em seguida, clique em Novo para criar um GPO para os usuários do domínio.
  3. Clique no GPO que você criou para os usuários do domínio e clique em Editar para abrir o GPO.
  4. Expanda Configuração de Usuário, expanda Modelos Administrativos, expanda Área de Trabalho e, em seguida, clique em Área de Trabalho.
  5. No painel de detalhes, clique duas vezes em Papel de Parede da Área de Trabalho.
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivo

Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ArquivoX86_caf7e6d7c2720074bdd2b6ddb3310166_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_cd9b1f22855fd077.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)21 de dezembro de 2009
Hora (UTC)02:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cda9f868c30bf0d.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,059,457
Data (UTC)19 de dezembro de 2009
Hora (UTC)09:35
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ArquivoAmd64_4cd5c0925ee96076ee1e4c0b72f75abb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_71988414b3085a8f.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,040
Data (UTC)21 de dezembro de 2009
Hora (UTC)02:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_a49df14782f9475226785e0493f0e87d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_bbe5e4c250a53a2d.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)21 de dezembro de 2009
Hora (UTC)02:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_c8f93b0a448e3043.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,058,443
Data (UTC)19 de dezembro de 2009
Hora (UTC)10:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,054,916
Data (UTC)19 de dezembro de 2009
Hora (UTC)09:25
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do ArquivoIa64_30b6364087bb07f5af862d5ed2f4b15b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_20bccb697e195501.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,038
Data (UTC)21 de dezembro de 2009
Hora (UTC)02:38
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_6cdc437c8c2ec809.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,058,441
Data (UTC)19 de dezembro de 2009
Hora (UTC)10:05
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20600_none_d34de55c78eef23e.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo1,054,916
Data (UTC)19 de dezembro de 2009
Hora (UTC)09:25
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbexpertiseadvanced kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbqfe kbmt KB977944 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 977944  (http://support.microsoft.com/kb/977944/en-us/ )
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