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ID do artigo: 981109 - Última revisão: segunda-feira, 19 de abril de 2010 - Revisão: 1.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você ativar o recurso de cache do lado do cliente (CSC) e a configuração de diretiva de grupo de criptografar o cache de arquivos off-line.
  • Use a configuração de diretiva de grupo de redirecionamento de pasta para redirecionar a várias pastas de um computador cliente para um servidor de arquivos.
  • Tentar fazer logon computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
Essa situação, as falhas de computador cliente e você receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP 0x00000027 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
RDR_FILE_SYSTEM


Observação: Esse problema não afeta os sistemas operacionais anteriores ao Windows 7.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinicialização

Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Csc.sys6.1.7600.20660387,58405-Mar-201003: 24x 86
Cscmig.dll6.1.7600.20660109,56805-Mar-201007: 29x 86
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MS3,14405-Mar-201007: 43Não aplicável
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Csc.sys6.1.7600.20660514,04805-Mar-201003: 34x 64
Cscmig.dll6.1.7600.20660137.21605-Mar-201008: 00x 64
Microsoft-Windows-offlinefiles-Core-ppdlic.xrm-MS3,14405-Mar-201008: 16Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o recurso de cache do lado do cliente, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
General information about the client-side caching feature (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa772326(VS.85).aspx)
Para obter mais informações sobre como configurar a diretiva de grupo para arquivos off-line, visite o seguinte site da Microsoft:
How to configure Group Policy for offline files (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc759721(WS.10).aspx)
Para obter mais informações sobre o redirecionamento de pastas, visite o seguinte site da Microsoft:
General information about the folder redirection (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc781907(WS.10).aspx)
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoX86_1d1f2a98e0a040f55e54afaf5f49b65a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_90f140d636041183.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo705
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)22: 11
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_microsoft-windows - offlinefiles - core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_9eb8de07d64cc30a.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo11,592
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)07: 57
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_1c872055f196eff5fd70713fa691b726_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_a681b0ae9519c274.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo709
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)22: 11
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoAmd64_microsoft-janelas offlinefiles core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_fad7798b8eaa3440.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo11,596
Data (UTC)05-Mar-2010
Hora (UTC)08: 59
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB981109 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 981109  (http://support.microsoft.com/kb/981109/en-us/ )
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