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ID do artigo: 982736 - Última revisão: sexta-feira, 30 de setembro de 2011 - Revisão: 2.0

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Sintomas

Ao fazer o backup de arquivos usando o Backup do Windows em um computador executando o Windows 7, o backup falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro interno: O parâmetro está incorreto: (0x80070057)

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:

Método 1: Alterar a configuração do símbolo decimal

Esse problema pode ocorrer se o símbolo decimal não estiver definido para '.' (ponto). Isso é comum em idiomas e localidades diferentes do inglês (Estados Unidos), como o alemão (Alemanha).

Para alterar a configuração do símbolo decimal, siga estas etapas:
  1. Abra o Painel de Controle, clique em Relógio, Idioma e Região e em Região e Idioma.
  2. Clique na guia Formatos e em Configurações adicionais.
  3. No campo Símbolo Decimal, digite . (ponto) e clique em OK duas vezes.
  4. Reinicie o computador.
Observação Alguns softwares de terceiros podem causar alterações no local do tempo de execução do computador e substituir a configuração no Painel de Controle.

Método 2: Adicionar um valor de chave do Registro

Avisoo uso incorreto do Editor do Registro ou de outro método poderá causar sérios problemas. Esses problemas poderão exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor de Registro possam ser solucionados. Todo e qualquer risco decorrente da modificação do registro é da responsabilidade do utilizador.

Para que possamos executar o Método 2, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim



Para corrigir esse problema automaticamente, clique no botão ou no link Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Download do Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.


Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50719


Observações
  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.
  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.

Vá para a seção "O problema foi corrigido?".



Desejo corrigir sozinho

  1. Clique no botão Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    , digite Regedit.exe na caixa Pesquisar programas e arquivos e pressione ENTER.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\System
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em DWORD Value.
  4. Digite CopyFileBufferedSynchronousIo e pressione ENTER.
  5. Clique com o botão direito do mouse em CopyFileBufferedSynchronousIo e clique em Modificar.
  6. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.
  7. Saia do Editor do Registro.

O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0) .
  • Aguardamos seus comentários. Para enviar comentários ou relatar problemas com esta solução, deixe um comentário no blog "Corrigir para mim (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " ou envie-nos um email (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB982736
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