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Artigo: 163852 - Última revisão: quinta-feira, 22 de Setembro de 2005 - Revisão: 4.1

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Sintomas

Quando um processador Intel recebe uma instrução inválida específica, o computador poderá deixar de responder (não reagir). O computador deve ser desactivado e reiniciado para voltar ao funcionamento normal.

NOTA: Apesar de não existe qualquer sistema operativo conhecida ou aplicação que emite uma instrução inválida, deve estar ciente de que um programa pode ser escrito maliciosamente contêm tal uma instrução. O sistema operativo não seria trap este erro, como deve, que resulta em bloquear processador.

Causa

Este problema pode ocorrer devido a um erro nos processadores Intel seguintes:
  • Processador Pentium
  • Processador Pentium com tecnologia MMX
  • Processador Pentium OverDrive
  • Processadores Pentium OverDrive com tecnologia MMX
NOTA: Este problema não ocorre nos processadores Intel seguintes:
  • Processador Pentium Pro
  • Processador Pentium II
  • i486 e processadores anteriores
Este problema é conhecido como "Inválido operando com bloqueado CMPXCHG8B instrução" e é erratum 81 na lista de errata de processador Pentium. Para mais informações, consulte contactar a Intel ou visite o seguinte web site da Intel:
http://support.intel.com/sites/support/ (http://support.intel.com/sites/support/)

Resolução

Intel identificou uma solução para este problema que permite que o sistema operativo aplica um véu a instrução inválida e não transmiti-las para o processador. Microsoft trabalhou melhor com Intel para fornecer as seguintes correcções:

Windows NT 4.0

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows NT 4.0 ou Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
152734  (http://support.microsoft.com/kb/152734/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows NT 4.0

Para sua conveniência, a versão inglesa desta correcção pós-SP3 foi registada a seguinte localização na Internet. No entanto, a Microsoft recomenda que instale o Windows NT 4.0 Service Pack 4 para corrigir este problema.
ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-public/fixes/usa/NT40/hotfixes-postSP3/pent-fix/ (ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-public/fixes/usa/NT40/)

Windows NT 3.51

Para resolver este problema para o Windows NT 3.51, obter a correcção seguinte.

Esta correcção deve ter o carimbo de data seguinte:
   11/24/97  12:42p                49,840 Hal.dll
   11/24/97  12:42p                48,768 Hal486c.dll
   11/24/97  12:42p                65,648 Halapic.dll
   11/24/97  12:42p                46,704 Halast.dll
   11/24/97  12:42p                81,056 Halcbus.dll
   11/24/97  12:42p                79,200 Halcbusm.dll
   11/24/97  12:42p                46,912 Halmca.dll
   11/24/97  12:42p                67,696 Halmps.dll
   11/24/97  12:42p                40,480 Haloli.dll
   11/24/97  12:42p                53,744 Halsp.dll
   11/24/97  12:42p                49,840 Halws3.dll
   11/24/97  12:42p                41,072 Halwyse7.dll
   11/21/97  01:35p               821,904 Ntkrnlmp.exe
   11/21/97  01:34p               810,016 Ntoskrnl.exe
				
esta correcção foi registada a seguinte localização de Internet:
ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-public/fixes/usa/NT351/hotfixes-postSP5/pent-fix/ (ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-public/fixes/usa/NT351/)

O Windows 95

Uma correcção para Windows 95 ainda não está disponível.

Ponto Da Situação

Windows NT 4.0

Intel confirmou que este problema ocorre nos processadores Intel listadas acima. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows NT 4.0 Service Pack 4.0 e Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition Service Pack 4.

Windows NT 3.51

Intel confirmou que este problema ocorre nos processadores Intel listadas acima. Uma correcção suportada está agora disponível na Microsoft, mas não foi totalmente testada de regressão e deve ser aplicada apenas a sistemas com este problema específico. A menos que estão gravemente afectado por este problema específico, Microsoft recomenda que aguarde pelo próximo Service Pack que contenha esta correcção. Contacte o suporte técnico da Microsoft para obter mais informações.

O Windows 95

Intel confirmou que este problema ocorre nos processadores Intel listadas acima. A Microsoft está a investigar este problema e publicará novas informações na base de dados de conhecimento da Microsoft como fica disponível.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbhardware KB163852 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 163852  (http://support.microsoft.com/kb/163852/en-us/ )
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