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Artigo: 188166 - Última revisão: terça-feira, 23 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.2

 

Sintomas

Quando executa o programa de configuração do Windows 98 num computador Toshiba Tecra, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
SU0013

O programa de configuração não foi possível criar ficheiros na unidade de arranque e não é possível configurar o Windows. Se tiver o sistema de ficheiros HPFS ou Windows NT, terá de criar uma partição de arranque do MS-DOS. Se tiver um servidor LANtastic ou SuperStor compressão, desactive-a antes de executar o programa de configuração.

Causa

Alguns computadores Toshiba Tecra foram enviados com informações incorrectas a tabela de partição de disco rígido. Como resultado, o programa de configuração detecta um problema com o disco rígido. Neste caso, a tabela de partições indica que as chamadas de INT13 expandidas não estão disponíveis. As chamadas de INT13 normais funcionam apenas em real (ou MS-DOS) modo.

Resolução

Execute o programa de configuração do Windows 98 a partir do MS-DOS.

Mais Informação

Toshiba Tecra computadores são enviados com o disco rígido particionado em duas unidades lógicas: 2 gigabytes (GB) unidade C utilizando o sistema de ficheiros FAT16 e uma unidade de 2.75 GB D utilizando o sistema de ficheiros FAT32.

O programa de configuração do Windows 98 verifica a integridade do sistema de ficheiros na unidade em que está a ser instalado utilizando chamadas de INT13 BIOS para ler raw sectores do disco. A tabela de partição em alguns computadores Tecra impede que estas chamadas de funcionar.

Dependendo das informações na tabela de partições e/ou os valores devolvidos pela BIOS, o programa de configuração utilizar as chamadas de INT13 normais ou chamadas INT13 expandidas. Neste caso, a tabela de partições indica que as chamadas de INT13 expandidas não estão disponíveis [SUWIN:IsExtendedInt13() sempre devolve FALSE] porque o indicador de sistema na partição de tabela para a unidade C é 0x06, que indica uma unidade de sistema de ficheiros FAT32 não. No entanto, as chamadas de INT13 normais funcionam apenas em modo real. No modo protegido, a chamada devolve dados inválidos, tais como alguns caracteres aleatórios na parte da frente da memória intermédia e palavras, em seguida, executar sequencialmente a partir de 0 x 05 para 0xFF e recomeçar novamente.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 188166  (http://support.microsoft.com/kb/188166/en-us/ )
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