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ID do artigo: 190123 - Última revisão: quinta-feira, 30 de dezembro de 2004 - Revisão: 1.1

Este artigo foi publicado anteriormente em BR190123

Sumário

Se este artigo não descreve a mensagem de erro que você está
recebendo, veja o seguinte site Web da Microsoft para ver mais
artigos que descrevem mensagens de erros:
http://support.microsoft.com/support/windows/topics/erro
rmsg/emresctr.asp

S

Sintomas

Durante a Instalação do Microsoft Windows 98 ou Windows 98
Segunda Edição, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Uma exceção fatal 06 ocorreu em <XXXX>:<XXXXXXXX>.

C

Causa

Este comportamento pode ocorrer numa versão anterior do
VirusScan da McAfee (software de antivírus) ou Norton AntiVirus
está sendo carregado a partir do arquivo Autoexec.bat.

R

Resolução

Para resolver este problema, desative o McAfee VirusScan ou
Norton AntiVirus. Para fazer isso, siga esses passos:
1.Reinicie o seu computador, pressione e segure a tecla CTRL
até que o menu Iniciar do Windows 98 apareça, e então escolha
Somente Prompt de Comando.

2.No prompt de comando, digite edit c:\autoexec.bat, e então
pressione ENTER.
3.Digite rem, e então coloque um espaço no começo da linha que
contém Vshield.exe.
Se você está usando o Norton AntiVirus, digite rem e então
coloque um espaço no começo da linha criada pelo Norton
AntiVirus.

4.Salve e então feche o arquivo Autoexec.bat.

5.Reinicie o computador. A Instalação deve continuar.

I

Mais Informações

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são
desenvolvidos por empresas independentes da Microsoft. A
Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, a respeito da
performance ou confiabilidade desses produtos de terceiros.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Palavras-chave: 
KB190123
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