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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 197667 - Última revisão: terça-feira, 20 de Setembro de 2005 - Revisão: 4.0

Este artigo foi publicado anteriormente em PT197667

Sintomas

Durante a instalação do Microsoft Windows NT num disco rígido IDE de 8 gigabytes (GB) ou mais, o computador pode deixar de responder (não reagir) durante o período em que o programa de configuração formata o disco. Se a unidade tiver sido previamente formatada como tabela de atribuição de ficheiros (FAT, File Allocation Table) e designada para ser convertida num sistema de ficheiros NTFS, o computador poderá deixar de reagir durante o processo de conversão. Outros sintomas incluem um tempo extremamente longo de formatação ou o não reconhecimento do tamanho total da unidade pelo Windows NT.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Causa

O controlador IDE genérico fornecido pela Microsoft (Atapi.sys) pode não ser totalmente compatível com unidades com mais de 8 GB. Este problema afecta apenas unidades baseadas em IDE de 8 GB e maiores.

Resolução

O Windows NT 4.0 Service Pack 4 (SP4) tem um novo ficheiro Atapi.sys que permite que a unidade seja formatada durante a configuração do Windows NT. O ficheiro Atapi.sys do SP4 também pode aceder a espaço além dos 8 GB nestas unidades IDE.

A partição do sistema (partição do arranque) ainda está limitada a 7,8 GB, independentemente de uma versão actualizada do ficheiro Atapi.sys estar instalada ou não.

Para obter informações adicionais, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
114841  (http://support.microsoft.com/kb/114841/PT/ ) Windows NT Boot Process and Hard Disk Constraints
NOTA: o sistema básico de entrada/saída (BIOS, basic input/output system) da placa do sistema deve suportar e reconhecer unidades com mais de 8 GB para que o Windows NT possa aceder a toda a unidade. Pode verificar esta capacidade acedendo ao BIOS ou contactando o fabricante da placa do sistema.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

Para obter informações sobre problemas relacionados com os abordados neste artigo, consulte os seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
177257  (http://support.microsoft.com/kb/177257/PT/ ) STOP 0x0000000A or Difficulty Recognizing IDE CD-ROM Drives

183654  (http://support.microsoft.com/kb/183654/PT/ ) IBM DTTA-351010 10.1 GB Drive Capacity Is Inaccurate

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0a
Palavras-chave: 
kbbug kbpending KB197667
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