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Artigo: 216783 - Última revisão: terça-feira, 27 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 6.4

 

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Sintomas

Depois de um cliente de ' servidor de terminais ' perde a ligação a um servidor de terminais, a sessão no servidor de terminais não pode transitar para um estado desligado, em vez disso, poderá permanecer activa mesmo que o cliente fisicamente é desligado do servidor de terminais. Se o cliente iniciar sessão novamente no mesmo servidor de terminais, poderá ser estabelecida uma sessão totalmente nova e a sessão original ainda poderá permanecer activa.

Causa

Este problema pode ocorrer porque o servidor de terminais implementa um mecanismo Keep Alive .

Resolução

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

Windows NT 4.0 Terminal Server Edition

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Aplica o service pack mais recente para o Windows NT 4.0, Terminal Server Edition.
  2. Utilize o Editor de registo para adicionar um valor DWORD, KeepAliveEnable , com um valor numérico positivo de 1 (representando 1 minuto) para a seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  3. Na ferramenta Terminal Server Connection Configuration , faça duplo clique sobre rdp-tcp e clique em Avançadas .
  4. No numa ligação interrompida ou excedeu o tempo limite < acção de ligação > a sessão linha, clique para desmarcar a opção herdar config do utilizador . Clique em Desligar no uma ligação interrompida ou excedeu o tempo limite < acção de ligação > a sessão e, em seguida, clique em OK .

Windows 2000 Server

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Editor de registo utilizado para adicionar um valor DWORD, KeepAliveEnable , com um valor numérico positivo de 1 (representando activar) para a seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  2. Abrir a mesma em Ferramentas administrativas , faça duplo clique sobre RDP-Tcp na pasta ligações de acesso e, em seguida, clique no separador sessões .
  3. Clique para seleccionar a Substituir definições do utilizador e certifique-se de que Desligar da sessão está seleccionada e, em seguida, clique em OK .

Windows XP e Windows Server 2003

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva gpedit.msc e, em seguida, clique em OK .
  2. Expanda Configuração do computador , expanda Modelos administrativos , expanda Componentes do Windows e, em seguida, clique em Dos ' Serviços de terminal ' .
  3. No painel da direita, faça duplo clique Ligações Keep-alive .
  4. Clique em activado e, em seguida, clique em OK .
  5. Editor de objecto política de grupo de fecho, clique em OK e saia do computadores e utilizadores do Active Directory.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbnetwork kbprb kbui KB216783 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 216783  (http://support.microsoft.com/kb/216783/en-us/ )
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