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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 2391941 - Última revisão: segunda-feira, 20 de Maio de 2013 - Revisão: 9.0

 

Sumário

Este artigo lista as perguntas mais frequentes sobre como activar o Microsoft Office para Mac 2011.

Mais Informação

P1: O que é a activação do produto Microsoft?

A1:
activação do produto Microsoft tenta reduzir software falsificado e certifique-se de que os clientes da Microsoft recebem a qualidade de software que esperavam. O objectivo da activação do produto é reduzir uma forma de pirataria conhecida como "cópia casual" ou "furto de software." A cópia casual é uma forma de pirataria caracterizada pela partilha de software entre pessoas de uma forma que infrinja no contrato de licença do software utilizador final (EULA).

A activação é uma nova funcionalidade do Office Mac 2011. Todas as versões anteriores do Office para Mac, outro, em seguida, versão de avaliação, não necessitaram de activação.

Depois de activar o produto de software, é atribuída uma chave de produto específico para o hardware do computador no qual instalou o produto. Activação do produto é necessária para utilizar o produto. Se escolher clique no botão Activar mais tarde, o produto será executado durante apenas 15 dias. Quando iniciar uma aplicação lembrará para activar o com a seguinte mensagem de "Tem de activar a cópia do Office para Mac no prazo de 15 dias."


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Se escolher não, para activar após 15 dias, o produto não será iniciado e será apresentada a seguinte mensagem "Tem de activar a cópia do Office para Mac antes de poder utilizar."

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Para mais informações sobre a activação de produto da Microsoft, visite o Centro de soluções de activação do produto (http://support.microsoft.com/contactus/cu_sc_prodact_master) .


P2: O que é a vantagem de utilizar a activação do produto Microsoft?

A2:
activação do produto Microsoft permite-lhe iniciar e utilizar o produto sem utilizar o disco.

P3: Quais as informações recolhidas, processadas ou transmitidas durante o processo de activação?

A3:
quando activa o produto de software, as informações da chave de produto são enviadas à Microsoft um hash de hardware. O hash de hardware é um número não exclusivo gerado utilizando a configuração de hardware do computador. O hash de hardware não representa informações pessoais nem informações sobre o produto. O hash de hardware não pode ser utilizado para determinar a marca ou modelo do computador. Além disso, o hash de hardware não pode ser submetido a cálculo inverso para determinar o informações sobre o computador. Para além das informações padrão do computador, são recolhidas algumas definições de idioma adicionais. Estas informações não são utilizadas para identificar o utilizador. As informações são utilizadas apenas para confirmar que tem uma cópia licenciada do produto e para agregar as informações para análise estatística.

P4: Quantos chaves de produto é fornecido com a casa e estudantes ou residência e empresa?

A4: tanto casa e estudantes, bem como Home e Business é fornecido com chave de produto apenas um (1). Pode utilizar 1 chave de produto para instalar/activar o produto em vários computadores. O número de computadores que o produto pode ser activado em é explicado nas P5.

P5: Quantas vezes posso activar o produto?

A5:
não existe limite para o número de vezes que pode activar o produto de software no mesmo computador. Por exemplo, pode remover e instalar ou activar o produto de qualquer número de vezes. Número de computadores pode activar o produto, consulte os termos de licenciamento de Software Microsoft. Na secção para a versão do produto, leia a instalação e direitos de utilização. Por exemplo, se tiver o Office Casa e negócios 2011, consulte a secção 2 e ler 2. Instalação e direitos de utilização do. Para abrir os termos de licenciamento de Software da Microsoft, visite o seguinte web site: http://www.microsoft.com/about/legal/en/us/IntellectualProperty/UseTerms/default.aspx: (http://www.microsoft.com/About/Legal/EN/US/IntellectualProperty/UseTerms/Default.aspx)

P6: Posso instalar o produto em mais do que um computador?

A6: Depende da versão do produto que adquiriu. Tenha em consulte o contrato de utilizador final (termos de licenciamento para Software Microsoft) para obter mais informações sobre a quantidade de computadores que o produto pode ser instalado em.  Consulte P5 neste documento para obter os passos sobre como localizar os termos de licenciamento de Software Microsoft.

P7: Como posso activar?

A7: Para activar o produto, siga estes passos:

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1. Iniciar a aplicação e clique em Enter a chave de produto.
 
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2. Rever o contrato de licença de Software e clique em continuar.  
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3. Tem de aceitar o contrato de licença de Software. Clique em continuar. 
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4. Introduza a chave de produto e clique em Activar.

O Assistente de activação contacta automaticamente a servidores através da ligação à Internet de licenciamento da Microsoft. Quando activar o produto através da Internet, a chave de produto é enviada à Microsoft através de uma transferência encriptada. Se decidir activar o produto através da Internet e ainda não estiver ligado, o Assistente de alerta-o que não existe ligação. Clique em Activar por telefone ou activar mais tarde.

Nota não perder a chave de produto. Manter a embalagem ou tome nota do número. Manter a informação de número numa localização segura.

A chave de produto é uma sequência de 25 letras e números divididos em grupos de 5 única.

Se tiver adquirido uma caixa com um DVD: O produto está localizado na parte de trás do Instituto de manga Mac DVD.

Se adquirir através de um web site: A chave de produto é enviada por correio electrónico com o título do Microsoft Office para Mac – confirmação da encomenda "
 
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5. Se a activação é efectuada com êxito, receberá a seguinte mensagem:

A sua cópia do <product title="">está activado.</product>
 
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Se por qualquer motivo, a activação falha, clique em Activar por telefone. Seleccione a localização e, em seguida, marque o número de telefone no ecrã. Por exemplo, para os Estados Unidos: 1866-825-4797 ou do Reino Unido: (44)-(203)-147-4930. Pode telefone um centro de activação para obter a ajuda de um representante do serviço de cliente e activar o produto. A activação por telefone pode demorar mais tempo do que a activação através da Internet. Deve estar no computador quando telefonar. Além disso, deverá ter a chave de produto de software. Quando selecciona esta opção, o Assistente de activação gera um ID de instalação. Musy tem este ID de instalação para activar o produto por telefone.

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ImportanteQuando é o Centro de activação por telefone, lhe for pedido para ler os números de ID de instalação .

Números de centro de activação da nota não são listados para todas as localizações no presente artigo, como números de telefone do contactos variam por licença e também por país ou região. O Assistente de activação dá-lhe o número de telefone do Centro de activação.



A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2391941 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2391941  (http://support.microsoft.com/kb/2391941/en-us/ )
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