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ID do artigo: 242975 - Última revisão: sábado, 12 de maio de 2007 - Revisão: 2.3

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Sintomas

Você pode enfrentar qualquer um dos seguintes sintomas:
  • O computador pára de responder (trava) quando você desconecta fisicamente um dispositivo de armazenamento 1394 (FireWire) ou um periférico do computador.
  • Você enfrenta um desempenho ruim com o armazenamento 1394 ou com o dispositivo periférico.
  • O armazenamento 1394 ou o dispositivo periférico não é reconhecido pelo Windows.

Resolução

Uma atualização de software foi disponibilizada para abordar esses problemas. É possível baixá-la do seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://support.microsoft.com/ph/1139 (http://support.microsoft.com/ph/1139)
OBSERVAÇÃO: Esse componente atualiza os arquivos do sistema e exige a reinicialização do computador para concluir a instalação. Salve o trabalho e feche todos os programas antes de instalar.

Essa atualização instala a ferramenta Remoção segura que permite a interrupção segura de um dispositivo de armazenamento Plug and Play antes de desconectá-lo fisicamente. Esse componente também inclui uma atualização para os drivers 1394 para resolver problemas relacionados à remoção "surpresa" de dispositivos periféricos. Grandes aperfeiçoamentos de segurança (aproximadamente 300%) foram feitos na implementação dos drivers de armazenamento 1394 no Windows 98 Segunda Edição.

A versão em inglês dessa atualização de software deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou mais recentes:
   Data         Hora   Versão        Tamanho    Nome do arquivo    Plataforma
   ------------------------------------------------------------------
   14/12/99  15:39:04  4.10.2224  38.016  1394bus.sys   Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:05              1.299  Ntmap.inf     Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:05  4.10.2224   7.984  Ntmap.sys     Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:05  4.10.2224  32.256  Ohci1394.sys  Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:06  4.10.2224  35.152  Sbp2port.sys  Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:04  4.10.2224  68.096  Hotplug.dll   Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:05  4.10.2223  69.632  Ios.vxd       Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:05  4.10.2223  10.240  Ntmaphlp.pdr  Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:06  4.10.2223  27.648  Systray.exe   Windows 98 SE
   14/12/99  15:39:04             10.752  Hardware.hlp  Windows 98 SE
				

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema no Windows 98 Segunda Edição.

Mais Informações

Se você suspeitar que a instalação dessa atualização lhe causou problemas no computador, poderá desinstalá-la usando as etapas abaixo.

OBSERVAÇÃO: Salve o trabalho e feche todos os programas antes de tentar desinstalar esse componente. Verifique se o CD-ROM original do Windows 98 Segunda Edição está disponível para desinstalar esse componente.
  1. Clique em Iniciar, aponte para Localizar e clique em Arquivos ou pastas.
  2. Procure o arquivo 242975un.inf.
  3. Ao localizar o arquivo, clique com o botão direito do mouse nele, clique em Instalar e execute as instruções que aparecem na tela.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Palavras-chave: 
kbhardware kbprb kbqfe kbhotfixserver KB242975
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