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Artigo: 2449398 - Última revisão: terça-feira, 16 de Julho de 2013 - Revisão: 3.1

 

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Sintomas

Quando você tenta instalar o Microsoft SQL Server 2008 R2, você pode receber uma ou mais das seguintes mensagens de erro ou pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas. Além disso, você não pode continuar a instalação.

Sintomas ou mensagens de erro de instalação GUI

Mensagem de erro 1
O sistema não pode abrir o dispositivo ou arquivo especificado.

Mensagem de erro2
Setup.rll não seja projetado para ser executado no Windows ou contém um erro.

Mensagem de erro3
O instalador encontrou um erro inesperado ao instalar este pacote.

Mensagem de erro4
Setup. exe badimage.

Mensagem de erro5
Ocorreu um erro durante o processo de logon devido à mídia defeituosa.

Mensagem de erro6
O arquivo de gabinete 'Sql.cab' necessário para esta instalação está corrompido e não pode ser usado.

Mensagem de erro7
Erro ao ler arquivo

Sintoma 1
Não é possível selecionar x64 bits instalação.

Sintoma 2
Faltam alguns componentes na página Selecionar componente da instalação.

Mensagens de erro nos arquivos de log de instalação do SQL Server

Observação Para obter mais informações sobre arquivos de log de instalação do SQL Server, consulte o tópico a seguir nos Manuais Online do SQL Server:
Como: exibir e leitura SQL Server arquivos de Log de instalação (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms143702.aspx)  

Mensagem de erro 1
Erro 2337

Mensagem de erro2
Falha na instalação do SQL Server.

Mensagem de erro3
Erro de rede ao tentar ler do arquivo.

Mensagem de erro4
Não há suporte para localização ENU SQL Server mídia.

Mensagem de erro5
Não foi possível encontrar o identificador de inicialização do mecanismo de banco de dados (arquivo Summary. txt)

Mensagem de erro6
Fonte para o arquivo 'p76pctiy.dll' é descompactado (sql_engine_core_shared)

Mensagem de erro do Visualizador de eventos

Falha ao inicializar o timer o SQLSQM.

Causa

Esse problema pode ocorrer por um dos seguintes motivos:
  • A mídia de instalação está danificada.
  • A origem de instalação está corrompida.

Resolução

Para resolver o problema, use um dos seguintes métodos:
  • Descarregar a imagem SQL Server do local original.
  • Coloque a imagem ISO em uma unidade local e execute novamente a instalação.
  • Renomeie o arquivo Setup.rll na seguinte pasta Setup.rll_old e execute novamente o programa de instalação:
    C:\Program Files\Microsoft SQL Server\100\Setup Bootstrap\SQLServer2008R2\resources\1033
  • Altere as configurações de sistema operacional para oferecer suporte a versões localizadas. Para obter mais informações sobre como alterar as configurações do sistema operacional, visite o seguinte site da Microsoft:
Observação As mensagens de erro mencionadas na seção "Sintomas" podem ter outras causas. Se as etapas na seção "Resolução" não resolverem o problema, talvez haja um problema diferente.

Mais Informação

Você pode usar a seguinte ferramenta para verificar se a mídia de instalação:
Microsoft File Checksum Integrity Verifier (http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=B3C93558-31B7-47E2-A663-7365C1686C08&displaylang=en)
Para obter mais informações sobre como instalar o SQL Server 2008 R2, consulte o tópico a seguir nos Manuais Online do SQL Server:
Como: instalar SQL Server 2008 R2 (instalação) (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms143219(v=SQL.105).aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Express
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Express with Advanced Services
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard Edition for Small Business
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Web
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Workgroup
Palavras-chave: 
kbcip kbmt KB2449398 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2449398  (http://support.microsoft.com/kb/2449398/en-us/ )
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