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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 2531068 - Última revisão: quinta-feira, 12 de Abril de 2012 - Revisão: 3.1

 

Sintomas

Quando você entrar no Microsoft Lync 2010 autenticando o serviço Microsoft Lync Online, você receber a seguinte mensagem na caixa de diálogo de confiança de certificado:
Lync está tentando conectar-se a:

Endereço do serviço de descoberta automática

Lync não pode verificar se o servidor é confiável para seu endereço. Conectar mesmo assim?
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Esta caixa de diálogo é exibida durante a entrada ou depois de entrar no.

Causa

Esta caixa de diálogo é uma caixa "Diálogo de modelo de confiança". Ela é exibida quando você se conectar a um servidor que é desconhecido para Lync. Lync deve ter permissão para verificar se deve confiar neste servidor. Por exemplo, na captura, de tela anterior domainName.contoso.com é o servidor desconhecido.

A caixa de diálogo pode ser exibida nas seguintes situações:
  • Durante o logon em Lync para se conectar ao servidor de Lync

    Isso significa que o nome do servidor de Lync que você está tentando conectar-se ainda não é confiável. Portanto, Lync solicita confirmação.
  • Após entrar no Lync para se conectar ao Exchange server

    Depois que você entrar no Lync tenta se conectar ao servidor de email Microsoft Exchange Server. Essa conexão é necessário para fornecer recursos avançados de Lync. Se seu endereço de sinal do Lync difere de seu endereço do Exchange, a caixa de diálogo que tem o prompt será exibida. Caso contrário, a caixa de diálogo não é exibida.
Lembre-se de que este é um recurso de segurança e não é uma questão ou um problema. Lync não se conectar a qualquer servidor desconhecido até confirmar que é confiável.

Resolução

Recomendamos que você verifique se o nome de domínio é exibido na caixa de diálogo para verificar se ele é um servidor confiável que você deseja se conectar. Depois de decidir confiar no servidor, siga estas etapas:
  1. Na caixa de diálogo, clique para selecionar o Sempre confiar nesse servidor, não mostrar novamente caixa de seleção.
  2. Clique em Conectar-se.
Depois de executar essas etapas, a caixa de diálogo não é exibida quando você se conectar ao servidor.

Mais Informação

Importante Esta seção contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para impedir que a caixa de diálogo seja exibida, você pode editar o seguinte valor do Registro REG_SZ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
Para fazer isso manualmente em um computador, siga estas etapas:
  1. Inicie o Editor do registro.
  2. Localize e clique duas vezes o valor de Parameters TrustModelData:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelData
  3. Adicione o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do computador baseado em servidor é exibido no diálogo de modelo de confiança para os dados do valor existente estão listados no valor do registro TrustModelData.
() Importante Os dados de valor para o valor de registro TrustModelData são conhecidos como informações de endereço de registro (AOR). É uma entrada AOR no formato de um domínio nome FQDN (totalmente qualificado). Entradas separadas de AOR serão listadas em uma lista delimitada por vírgulas que constituem os dados de valor para o valor de registro TrustModelData. Por exemplo: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Todas as entradas adicionais de AOR devem ser precedidas por uma vírgula antes de serem adicionados à lista.

ObservaçãoSe endereço de servidor de domínio do usuário Exchange mailbox for diferente do endereço de servidor de domínio entrar Lync, a caixa de diálogo de modelo de confiança pode aparecer após o usuário assina. Os administradores podem usar esse procedimento para acrescentar o endereço de servidor de domínio de correio Exchange para dados do valor do valor do registro TrustModelData.

Não há nenhum Windows Active Direcrory diretivas de grupo que pode ser usado para gerenciar o valor de registro TrustModelData do Lync 2010. Diretiva de grupo para o valor de registro TrustModelData de 2010 Lync pode ser gerenciada através da edição manual do registro no computador cliente com Windows ou automatizado edições do registro que são administradas globalmente na rede para os computadores com Windows. Este é um exemplo desses locais do registro para atualizar:
  • HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

Referências

Lync identifica servidores desconhecidos e domínios usando o serviço Descoberta automática do Lync. Para obter mais informações sobre o serviço Descoberta automática do Lync, visite o seguinte site da Microsoft:
Noções básicas sobre o serviço Descoberta automática (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124251.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises
  • Microsoft Office 365 for small businesses
  • Microsoft Lync 2010
Palavras-chave: 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter vkbportal231 vkbportal237 vkbportal230 vkbportal107 o365 kbmt KB2531068 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2531068  (http://support.microsoft.com/kb/2531068/en-us/ )
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