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Artigo: 255600 - Última revisão: quarta-feira, 12 de Setembro de 2007 - Revisão: 4.4

 

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Sintomas

O computador tiver mais de 4 gigabytes (GB) de memória de acesso aleatório (RAM), mas quando visualiza a quantidade de memória nas propriedades do sistema ou numa ferramenta como diagnósticos de sistema da Microsoft (WinMSD), a memória física total é comunicada incorrectamente como 4 GB.

Causa

Este comportamento ocorre por predefinição. A quantidade máxima de memória física que é endereçável por um sistema operativo de 32 bits é 4 GB ou 0 a 4 GB de espaço de endereçamento.

Todos os processadores baseados em arquitectura IA-32, começando com a Intel Pentium Pro, suportam um modo endereçamento físico 36 bits novo denominado extensão do endereço físico (PAE). PAE permite que até 64 GB de memória física. PAE, Physical Address Extension mapeia até 64 GB de memória num espaço de endereço virtual (4 GB) de 32 bits. Além disso, cada sistema operativo pode codificar um endereço limite menor do que 64 GB. Exemplo de Ffor, existe um limite de endereço hard-coded 8 GB no Microsoft Windows 2000 Advanced Server. O kernel do modo PAE requer um processador de arquitectura Intel Pentium Pro ou versões posteriores, mais de 4 GB de RAM e o Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Datacenter Server, Windows Server 2003 Enterprise Edition ou Windows Server 2003 Datacenter Edition.

Resolução

Para permitir acesso a memória superior a 4 GB endereço espaço (4 GB e 32 GB), terá que alterar manualmente o ficheiro Boot.ini na pasta raiz da unidade de sistema para adicionar o / PAE, Physical Address Extension mudar para a linha de sistema operativo adequado:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Escreva c:\boot.ini attrib - r e, em seguida, prima ENTER .
  3. Escreva exit e, em seguida, prima ENTER .
  4. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva c:\boot.ini o bloco de notas na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .

    É aberta uma janela para apresentar o ficheiro Boot.ini
  5. A linha que começa por "predefinido" é a localização a partir do qual o Windows 2000 Advanced Server será carregado no arranque sem intervenção do utilizador. Por exemplo, a linha pode aparecer como:
    predefinição = multi (0) disk (0) rdisk (0) partition (1) \WINNT
  6. Localize a linha para o Windows 2000 Advanced Server que corresponde às informações na linha predefinida. Deve ser semelhante à seguinte:
    multi (0) disk (0) rdisk (0) partição (1) \WINNT="Windows 2000 Advanced Server" /fastdetect
  7. Adicionar um espaço e / PAE, Physical Address Extension até ao fim da linha de. A linha deve agora semelhante ao seguinte:
    multi (0) disk (0) rdisk (0) partição (1) \WINNT="Windows 2000 Advanced Server" /fastdetect/PAE
  8. Clique na caixa Fechar para fechar a janela do bloco de notas e, em seguida, clique em Sim quando lhe for pedido para guardar as alterações.
  9. Reiniciar o sistema e, em seguida, verifique se que o valor correcto da memória do sistema está agora disponível.
Segue-se um exemplo de um ficheiro Boot.ini para um sistema que contém o / PAE, Physical Address Extension mudar:
[boot loader]
tempo de espera = 0
predefinição = multi (0) disk (0) rdisk (0) partition (1) \WINNT
[operating systems]
multi (0) disk (0) rdisk (0) partição (1) \WINNT="Windows 2000 Advanced Server" /fastdetect/PAE

Mais Informação

Para mais informações, consulte os manuais de utilizador que acompanha o sistema operativo.Para obter mais informações sobre a PAE, Physical Address Extension e o suporte para superior a 4 GB de RAM, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
283037  (http://support.microsoft.com/kb/283037/ ) Suporte de memória de grandes dimensões está disponível no Windows Server 2003 e no Windows 2000
247904  (http://support.microsoft.com/kb/247904/ ) Como configurar as áreas de memória paginada conjunto de endereços e entrada de índice de página sistema
274598  (http://support.microsoft.com/kb/274598/ ) Memória total copia não disponível em computadores com 2 ou mais gigabytes de RAM


Para obter informações adicionais sobre a PAE, Physical Address Extension servidor estruturar, visite os seguintes Web sites da Microsoft:
http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/PAE/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/system/platform/server/PAE/default.mspx)
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa366796.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa366796.aspx)
Se adicionar mais memória ao sistema, é possível que o BIOS reconheça a quantidade total de RAM física instalada no servidor mas que Windows o reconheça apenas uma parte da RAM. Se o servidor tiver uma funcionalidade de memória redundante ou uma memória espelhamento funcionalidade estiver activada, o complemento completo da memória pode não ser visível para Windows. Memória redundante fornece ao sistema com um banco de memória de activação pós-falha quando falha de um banco de memória. Espelhamento de memória divide as memórias num conjunto de mirror. Ambas as funcionalidades são activadas ou desactivadas no BIOS e não pode ser acedido através do Windows. Para modificar as definições para estas funcionalidades, poderá ter de referir-se o manual de utilizador do sistema ou o Web site do OEM. Em alternativa, poderá ter de contactar o fornecedor de hardware.

Por exemplo, se estiver a executar um sistema que tenha 4 GB de RAM instalada e adicionar 4 GB de RAM adicional, Windows poderá reconhecer apenas 4 GB de memória física ou, possivelmente, 6 GB em vez dos 8 GB completo. A funcionalidade de memória redundante ou de espelhamento funcionalidade de memória pode ser activada nas novas memórias sem o seu conhecimento. Estes sintomas são semelhantes aos sintomas ocorrem quando não são adicionadas a / PAE, Physical Address Extension mudar para o ficheiro Boot.ini.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto KB255600 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 255600  (http://support.microsoft.com/kb/255600/en-us/ )
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