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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 2622802 - Última revisão: quarta-feira, 11 de Janeiro de 2012 - Revisão: 1.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você pode instalar a função Serviços de Terminal em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
  • O servidor de terminal você ingressar em um domínio.
  • Algumas configurações de preferência de diretiva de grupo são configuradas no domínio e serão aplicadas ao servidor de Terminal.
  • Vários usuários criarem sessões de serviços de Terminal com o servidor de terminal ao mesmo tempo.
Nesse cenário, o serviço cliente da diretiva de grupo de travamento no servidor de terminal. Quando isso ocorre, usuários não é possível fazer logon no servidor de terminal.

Causa

Esse problema ocorre devido um problema de sincronização de thread no serviço de cliente de diretiva de grupo. Especificamente, esse problema é acionado quando vários segmentos tentarem acessar um objeto estático ao mesmo tempo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre o

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas o "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o que cada hotfix se aplica ao sistema operacional real.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746647,68024-Nov-201115: 33x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746846,84824-Nov-201115: 25.x64
Gpprefcl.dll6.0.6002.22746647,68024-Nov-201115: 33x86
Observações sobre o arquivo do Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o que cada hotfix se aplica ao sistema operacional real.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos de MANIFESTO (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamentena seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2". Arquivos de MANIFESTO e de segurança associado (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864788,48022-Nov-201106: 24.x64
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864588,80022-Nov-201105: 25.x86
Gpprefcl.dll6.1.7601.21864588,80022-Nov-201105: 25.x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,241
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_b6e5085ebcde2779aa2dcc618461b849_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_032bff16b4fe65c4.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-g...ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_399416c85f5ad6fd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo106,474
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)15: 55.
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_43262b45eb4d433d1d09ac91c7090a09_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_9020220b9588f7a8.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,072
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-g...ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_95b2b24c17b84833.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo106,510
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)15: 46
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,257
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-g...ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22746_none_a0075c9e4c190a2e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo66,987
Data (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)15: 42.
PlataformaNão aplicável

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_0f51d537a34ebe2a9d84d9313faee93f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_35155724f6a80bef.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo713
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_67faa635c567c585769ea82ab8b5c288_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_ac83b653796334d1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_6b4fd24c4eb4209eee1b36cb466e39c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_37b5290cc845fe0c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,070
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_ba6078b9b5342b3d5ed9da9d87c7a564_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_adbfa86186278a1f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo715
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-g...ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_95c2cb5d78e1a3f0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo53,972
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)06: 57
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,290
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)16: 33
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-g...ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a01775afad4265eb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo34,836
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)06: 00
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-g...ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_39a42fd9c08432ba.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo53,968
Data (UTC)22-Nov-2011
Hora (UTC)06: 11
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2622802  (http://support.microsoft.com/kb/2622802/en-us/ )
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