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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 2634907 - Última revisão: quinta-feira, 20 de Setembro de 2012 - Revisão: 2.0

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Sintomas

Suponha que você instale o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 Standard Edition em um computador que possui mais de 32 gigabytes (GB) de RAM. Quando o computador tenta se comunicar com outro computador usando o protocolo TCP/IP, todos os pacotes TCP/IP recebidos fora de seqüência são descartados. Além disso, não podem ser remontados pacotes fragmentados.

Observação Esse problema faz com que a sobrecarga de retransmissão. Além disso, todas as atividades relacionadas à rede é afetada. Por exemplo, quando você tenta executar uma transferência de arquivo ou executar uma sessão de acesso remoto no computador, o desempenho da rede é afetado pela sobrecarga de retransmissão.

Causa

Esse problema ocorre porque o cálculo de cota de fila de reagrupamento TCP não manipula corretamente o estouro de dados ulong .

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível da Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support alguns (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • O Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horários podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação (LDR, GDR) do serviço podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoMarcoRamificação do serviço
    6.1.760 0.16xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 versão 1.22xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos amplamente. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de MANIFESTO e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netio.sys6.1.7601.17923240,49607-Ago-201217: 14x86
Netio.sys6.1.7601.22080240,48007-Ago-201217: 10x86
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200901: 20x86
Tcpip. sys6.1.7600.170921,287,02407-Ago-201217: 22x86
Fwpkclnt.sys6.1.7600.21294187,24807-Ago-201219: 04x86
Tcpip. sys6.1.7600.212941,303,92007-Ago-201219: 05x86
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17923187,76007-Ago-201217: 13x86
Tcpip. sys6.1.7601.179231,292,12807-Ago-201217: 14x86
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22080187,76007-Ago-201217: 10x86
Tcpip. sys6.1.7601.220801,306,99207-Ago-201217: 10x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netio.sys6.1.7601.17923376,68807-Ago-201218: 16x64
Netio.sys6.1.7601.22080376,67207-Ago-201218: 06x64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901: 47x64
Tcpip. sys6.1.7600.170921,895,26407-Ago-201218: 07x64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.21294288,11207-Ago-201218: 04x64
Tcpip. sys6.1.7600.212941,877,85607-Ago-201218: 04x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17923288,62407-Ago-201218: 16x64
Tcpip. sys6.1.7601.179231,913,18407-Ago-201218: 17x64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22080288,62407-Ago-201218: 06x64
Tcpip. sys6.1.7601.220801,901,93607-Ago-201218: 06x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Netio.sys6.1.7601.17923711,00807-Ago-201216: 47IA-64
Netio.sys6.1.7601.22080711,00807-Ago-201216: 51IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901: 58IA-64
Tcpip. sys6.1.7600.170923,787,61607-Ago-201216: 51IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.21294482,65607-Ago-201216: 46IA-64
Tcpip. sys6.1.7600.212943,807,07207-Ago-201216: 46IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.17923483,18407-Ago-201216: 47IA-64
Tcpip. sys6.1.7601.179233,791,71207-Ago-201216: 48IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7601.22080483,18407-Ago-201216: 51IA-64
Tcpip. sys6.1.7601.220803,816,30407-Ago-201216: 51IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoX86_24fc93aad1d40f6462f8f12171ac9c7c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_0be6bde70b30dfca.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,054
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_5a970e4e83ed26ca91ec6264389fe3d3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_b2585f4fde7655f7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,054
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_9f4fd57e8f00fd2a2f255681e8d4b611_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17092_none_a8d3de2ec4761d0f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_ecc5ed9ed9b3be96b44543c7d02c2574_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21294_none_48a3bc1fb1768a13.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_58970e23139897a0.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,540
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 36
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_58dca0c42ce9c926.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,540
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17092_none_b2e67b31c7c4c87f.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,780
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 05
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21294_none_b3721a76e0e0981e.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,834
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)19: 24
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_b519b39fc4b15137.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,834
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_b55f4640de0282bd.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,834
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 36
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_33efc609c771298a0df5c3ecd80bfb03_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_9a093e14e2ae0701.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_355cac9a625161c2e688e3180684e486_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_02d6a726cd289a13.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_4651d4e94ce0707db5d381da9ae29e22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_50450e65a8982f4f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo712
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_52150af570ea29f6482491a84cfb1f0d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_dc8af485bf552568.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,414
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_739ebca1043e28ef158bbb830cca5f16_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_058a7075e2141e36.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,060
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_9ac7de29322600e79a01460282f0f7a7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_eb7f84bf4d1a46eb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,414
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_b978dce898efe5a57520304c424c7a7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17092_none_5484f49623eeda54.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_dd911fb6cad4c94ee2aa52a49fb13c1f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21294_none_05468f96c5c58557.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo706
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_b4b5a9a6cbf608d6.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,542
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_b4fb3c47e5473a5c.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,542
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 30
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17092_none_0f0516b5802239b5.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,784
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 08
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21294_none_0f90b5fa993e0954.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,838
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)20: 20
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_11384f237d0ec26d.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,838
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 44
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_117de1c4965ff3f3.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,838
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_bf0a53f90056cad1.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 22
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_bf4fe69a19a7fc57.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 19
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoIa64_542d701f5d4498750813332622c44a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_22fb290c7443b438.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,411
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_5a4db9694c9341a2e3b96364160b0503_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17092_none_5254df73f4c736b2.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_ad03d321ede12fe0425ea8b1d55d466d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21294_none_fc15be90ede0de4b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_f54adc8037d1732e8e5a600f1707a2e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_52e7b2f0830732f6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,411
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_5898b2191396a09c.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,541
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 26
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_58de44ba2ce7d222.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,541
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17092_none_b2e81f27c7c2d17b.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,782
Data (UTC)08-Ago-2012
Hora (UTC)13: 01
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21294_none_b373be6ce0dea11a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)20: 10
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_b51b5795c4af5a33.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 31
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_b560ea36de008bb9.manifest tcpip
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,836
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)18: 32
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17923_none_bf0a53f90056cad1.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 22
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22080_none_bf4fe69a19a7fc57.manifest netio
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,166
Data (UTC)07-Ago-2012
Hora (UTC)17: 19
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2634907  (http://support.microsoft.com/kb/2634907/en-us/ )
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