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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 266418 - Última revisão: domingo, 15 de Maio de 2011 - Revisão: 11.0

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Sumário

A Microsoft não suporta a instalação do Microsoft Outlook e do Microsoft Exchange Server 2003 (incluindo o Exchange System Manager), do Microsoft Exchange 2000 Server (incluindo o Exchange System Manager) ou do Microsoft Exchange Server 5.5 no mesmo computador. O grupo do suporte técnico do produto não suporta a coexistência do Outlook e do Exchange no mesmo computador num ambiente de produção.

A menos que programas de outros fabricantes sejam concebidos e testados para serem executados nesta configuração, esses programas poderão não funcionar correctamente e poderão afectar negativamente um computador com o Exchange. Os tipos de programas MAPI (Messaging Application Programming Interface) que poderão ser afectados são fornecedores de armazenamento MAPI personalizados, fornecedores de gateway e de transporte personalizados e clientes MAPI expandidos. Estes problemas ocorrem porque as versões destes dois produtos provocam um conflito do subsistema MAPI que poderá não ser totalmente resolvido sem danificar o Exchange ou o Outlook.
Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Mais Informação

Poderá pretender instalar o Outlook no mesmo computador do Exchange Server 5.5 ou do Exchange 2000 para tirar partido de determinados componentes do Outlook em programas de servidor. Para a maioria das necessidades de desenvolvimento de programas, o Outlook não é necessário num computador do Exchange 2000. O Exchange 2000 e o Exchange Server 5.5 incluem objectos de dados de colaboração (CDO, Collaboration Data Objects) e estes podem fornecer funcionalidade semelhante à do modelo de objectos do Outlook. Os CDO foram concebidos para utilização do lado do servidor e também evitam as implicações incluídas em versões posteriores do Outlook. Estas implicações são descritas no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

290500  (http://support.microsoft.com/kb/290500/ ) Description of e-mail security features for developers in Outlook 2002
Poderá pretender também criar perfis MAPI.

Para obter mais informações sobre como criar perfis MAPI sem instalar o Outlook, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
306962  (http://support.microsoft.com/kb/306962/ ) How to create MAPI profiles without installing Outlook
Poderá pretender instalar o Outlook e o Exchange no mesmo computador para fins de demonstração. As configurações que se seguem forma testadas para fins de demonstração:
  • Exchange 2000 utilizado com o Outlook 2000
  • Exchange 2000 utilizado com o Outlook 2002

Problemas e explicações sobre a utilização do Exchange 2000 com o Outlook 2000 e o Outlook 2002

O Exchange 2000 instala uma cópia do ficheiro Mapi32.dll na pasta Winnt\System32. No Outlook 2000 e posteriores, o subsistema MAPI passa para a pasta Programas\Ficheiros comuns\System\Mapi\2070\NT (Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT). Normalmente, o Outlook instala uma versão "intermédia" ("stub") de MAPI na pasta Winnt\System32, que encaminha chamadas MAPI para a implementação do Outlook. Se o Exchange 2000 estiver em execução quando o Outlook for instalado, o ficheiro Mapi32.dll não deixa de ser carregado e, por predefinição, não é substituído pela DLL intermédia; por este motivo, o Exchange 2000 continua a utilizar o subsistema MAPI que está optimizado para o Exchange 2000.

Esta configuração poderá danificar a instalação de fornecedores MAPI personalizados. Cada versão de MAPI espera encontrar o ficheiro Mapisvc.inf numa localização diferente. Por exemplo, o método IMsgServiceAdmin::CreateMsgService poderá falhar com MAPI_E_NOT_FOUND se o ficheiro Mapisvc.inf esperado não estiver actualizado com as informações do fornecedor. Para evitar danificar a instalação de fornecedores MAPI personalizados, efectue todas as actualizações em ambas as cópias do ficheiro Mapisvc.inf para que ambas as versões de MAPI consigam ver as alterações.

Para obter mais informações sobre como efectuar todas as actualizações em ambas as cópias do ficheiro Mapisvc.inf, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
229700  (http://support.microsoft.com/kb/229700/ ) How to locate the correct path to the Mapisvc.inf file in Microsoft Outlook
Dado que a biblioteca Mapi32 intermédia não está no local correcto, a definição das chaves de registo da mesma não afecta o computador. Todos os programas, excepto o Outlook, conseguem utilizar a implementação MAPI do Exchange. O Outlook consegue carregar Msmapi32.dll a partir da pasta Programas\Ficheiros comuns\System\Mapi\2070\NT (Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT). Para obter informações adicionais sobre a biblioteca Mapi32 intermédia, visite o seguinte Web site da MSDN (Microsoft Developer Network):
http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/mapi/html/61e112f7-fd5d-4206-8488-1cd5cb50720c.asp (http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/mapi/html/61e112f7-fd5d-4206-8488-1cd5cb50720c.asp)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbproductlink kbinfo kbmsg KB266418
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