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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 2722750 - Última revisão: quarta-feira, 15 de Agosto de 2012 - Revisão: 1.0

 

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Tente imprimir uma página da Web em uma impressora de rede no Windows Internet Explorer 9. A página da Web tem uma URL que contém mais de 255 caracteres. Nesse cenário, a página da Web não pode imprimir.

Observação Embora esse problema não ocorre sempre, isso pode ocorrer se a impressora de rede usa um driver de impressão especial.

Causa

Esse problema ocorre porque o Internet Explorer usa a URL da página para gerar o nome do trabalho de impressão é passado para a impressora.

No Internet Explorer 8, o nome do trabalho de impressão é cortado a 64 caracteres antes de ser enviado para impressão. No entanto, no Internet Explorer 9, o nome do trabalho de impressão não é cortado. É o subsistema de impressão e drivers para processar trabalhos de impressão.

Observação Alguns drivers de impressão não pode processar trabalhos de impressão cujos nomes contenham caracteres de mais de 255 ou 261.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização descrita nesta seção.

Informações de atualização de segurança

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://Update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)
Para mais informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, vá para o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx (http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx)
Observação Essa atualização foi incluída primeiro na atualização de segurança 2722913.

Para obter mais informações sobre a atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2722913  (http://support.microsoft.com/kb/2722913/ ) MS12-052: Actualização de segurança cumulativa para Internet Explorer: 14 de agosto de 2012

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbbug kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2722750 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2722750  (http://support.microsoft.com/kb/2722750/en-us/ )
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