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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 2779387 - Última revisão: sexta-feira, 22 de Fevereiro de 2013 - Revisão: 3.0

 

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um ambiente Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), o Update Rollup 2 para Exchange Server 2010 SP2 ou um conjunto de atualizações de versão posterior está instalado.
  • Você pode usar um aplicativo baseado em Exchange Web Services EWS para acessar um servidor de caixa de correio do Exchange Server 2010, como um dispositivo móvel do BlackBerry.
  • Criar uma mensagem de email e, em seguida, salvá-lo em uma pasta como a pasta caixa de saída.
  • Enviar a mensagem de email.
Nesse cenário, você verá duas mensagens de email duplicadas na pasta Itens enviados.

Causa

Esse problema ocorre porque o armazenamento do Exchange define valores diferentes para a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID de um item de mensagem aberta e um item de mensagem enviada. Depois que o aplicativo baseado em EWS sincroniza os itens de mensagem com o servidor de caixa de correio, cópias das mensagens de email mesmo mas com diferentes propriedades PR_INTERNET_MESSAGE_ID são exibidas na pasta Itens enviados.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:

2746164  (http://support.microsoft.com/kb/2746164/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 6 para Exchange Server 2010 Service Pack 2
 

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID , vá para o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID (http://technet.microsoft.com/en-us/query/cc839521)
Para obter mais informações sobre esse problema, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2592398  (http://support.microsoft.com/kb/2592398/ ) Mensagens de email na pasta Itens enviados têm a mesma propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID em um ambiente do Exchange Server 2010
924213  (http://support.microsoft.com/kb/924213/ ) Id da mensagem é diferente para o mail que está em itens enviados & da caixa de entrada


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2779387 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2779387  (http://support.microsoft.com/kb/2779387/en-us/ )
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