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Artigo: 2844991 - Última revisão: terça-feira, 16 de Julho de 2013 - Revisão: 1.1

 

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Sumário


Este artigo ajuda a sincronizar contactos para o Windows Phone do Outlook para que possa aceder a todos os contactos no concentrador de pessoas.

NotaNão é possível utilizar um cabo USB para sincronizar contactos do Outlook no computador para o Windows Phone.

Para sincronizar contactos, transferi-las para uma conta da Microsoft (por exemplo, Hotmail ou Outlook.com) e, em seguida, sincronizar contactos a partir da conta da Microsoft para o seu telefone.

Quando tiver concluído este procedimento, o Windows Phone utiliza os dados via telemóvel ou ligação Wi-Fi para manter os contactos sincronizados entre a conta de Microsoft e o telefone. Isto significa que as informações que está sempre actual e da cópia de segurança para cima.

Pode Tentar

Sincronizar os contactos do Outlook


Este artigo fornece dois procedimentos para sincronizar contactos: um para aqueles que utilizam o Outlook com o Microsoft Exchange e outro para aqueles que utilizam o Outlook sem o Microsoft Exchange. Se já souber que utilizar, pode ir para a frente e seleccione o procedimento adequado. Se ainda não conhecer, faça clique sobre a versão do Outlook aqui e, em seguida, siga os passos para saber.

NotaSe utilizar o Outlook 2003 e o necessário para determinar se utilizar o Outlook com o Exchange ou não, seleccione abaixo o Outlook 2007.

Microsoft Outlook 2013
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  1. Abra o Outlook 2013 no seu computador.
  2. No separador ficheiro , toque ou clique em Info.
  3. Na secção Informações de conta , toque ou clique em Definições de contae, em seguida, seleccione As definições da conta.
  4. Junto ao nome, procure a tipo de conta.
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  5. Siga os passos no passo 2. o, Adicionar a sua conta para o telefone, com base no tipo de servidor de correio.
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O Microsoft Outlook 2010
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  1. Abra o Outlook 2010 no computador.
  2. No separador ficheiro , clique em Info.
  3. Na secção Informações de conta , clique em Definições de contae, seleccione as definições da conta.
  4. Junto ao nome, procure a tipode conta.

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    Verifique se o Outlook 2010 está a utilizar Exchange
  5. Siga os passos no passo 2. o, Adicionar a sua conta para o telefone, com base no tipo de servidor de correio.
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O Microsoft Outlook 2007
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  1. Abra o Outlook no computador.
  2. Clique em Ferramentase, em seguida, clique em Definições da conta.
  3. Em nome, procure a tipode conta.
  4. Localizar o endereço de correio electrónico e se o Microsoft Exchange está listado como o tipo de correio.

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    Verifique se o Outlook 2007 está a utilizar Exchange
  5. Siga os passos no passo 2. o, Adicionar a sua conta para o telefone, com base no tipo de servidor de correio.
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Agora que determinou se utilizar o Outlook com o Exchange ou Outlook sem Exchange, seleccione o procedimento apropriado abaixo.


Se utilizar o Outlook com o Exchange

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Se utilizar o Outlook com o Exchange, sincronizar calendários que estão armazenados no Exchange automaticamente para Windows Phone, logo que adicione a conta para o seu telefone. Tem de adicionar a sua conta para o seu telefone, mas não terá de tomar as medidas para sincronizar o calendário.

Eis como adicionar a sua conta para o seu telefone:
  1. No ecrã Iniciar , alternar para a esquerda para a lista de aplicações e, em seguida, toque Definições
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    .
  2. Toque em correio electrónico + contas.
  3. Toque em Adicionar uma contae, em seguida, toque Outlook.
  4. Introduza as informações de endereço e a palavra-passe de correio electrónico e, em seguida, toque em Iniciar sessão.

    Os contactos do Outlook deverão sincronizar automaticamente para o seu telefone. Isto pode demorar algum tempo.
  5. Regressar ao ecrã Iniciar , alternar para a esquerda, em seguida, toque o concentrador de pessoas para ver se aparecem os contactos do Outlook.
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Se utilizar o Outlook sem Exchange

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Se utilizar o Outlook sem Exchange, tem de adicionar a sua conta para o seu telefone e, em seguida, sincronizar os contactos.

Passo 1: Adicionar a sua conta

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  1. Em Iniciar, movimento para a esquerda para a lista de aplicações , toque em Definições
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    e, em seguida, toque em correio electrónico + contas.
  2. Toque em Adicionar uma contae, em seguida, toque conta da Microsoft (ou o Windows Live).
  3. Introduza as informações de endereço e a palavra-passe de correio electrónico e, em seguida, toque em Iniciar sessão.
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Passo 2: Sincronizar os contactos

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Opção 1: para Outlook 2013 apenas (Recomendado) Utilize a funcionalidade incorporada de 2013 do Outlook para mover os contactos do Outlook para a conta de Microsoft.

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Copiar contactos para a conta da Microsoft
  1. Abra o Outlook 2013 no seu computador.
  2. Toque ou clique em ficheiro, em seguida, toque ou clique em Adicionar conta.
  3. Seleccione configurar manualmente as definições do servidor ou tipos de servidor adicional e toque ou clique em seguinte.
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  4. Seleccione o serviço compatível com Outlook.com ou o Exchange ActiveSync e clique em seguinte.
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  5. Introduza o nome, o endereço de correio electrónico e o servidor de correio como m.hotmail.com e toque ou clique em seguinte.
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  6. Toque ou clique em pessoas. Será apresentada uma nova secção de Contactos para a sua conta da Microsoft.
  7. Seleccione os contactos do Outlook. Toque ou clique e arraste (ou copiar e colar) os contactos para a nova secção de contactos na sua conta de correio electrónico.
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  8. No seu telefone, swipe esquerda e toque em Definições, em seguida, toque em correio electrónico + contas.
  9. Toque e mantenha a conta da Microsoft (ou o Windows Live) e, em seguida, toque em sincronização , no menu de contexto. O processo de sincronização poderá demorar alguns minutos.
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Opção 2: para o Outlook 2010 e o Outlook 2007 só (Recomendado) Utilize o Microsoft Office Outlook Hotmail Connector para mover os contactos do Outlook à sua conta da Microsoft.

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Instalar o Outlook Hotmail Connector

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Gráfico do Outlook Connector

  1. Abra um web browser e visite oDescrição geral do Microsoft Office Outlook Hotmail Connector,em seguida, clique no botão Transferir agora .
  2. Na página seguinte, clique no botão Transferir , se estiver a executar uma versão de 32 bits do Office. Se estiver a executar uma versão de 64 bits do Office, clique na hiperligação na parte inferior da página. (Directo hiperligações: 32 bits (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa) / 64 bits (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bd0bcb57-d408-4d4a-8f1e-d737d8c27098) )
    Não tem a certezaa versão do Office que estiver a executar? Iniciar o Office e clique em ficheiro, em seguida, a Ajuda. Estas informações serão listadas junto ao número de versão.
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  3. Instale o Outlook Hotmail Connector.
  4. Vá para a secção seguinte, copiar contactos para a conta da Microsoft.
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Opção 3: Importar contactos do Outlook manualmente na sua conta da Microsoft

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Passo 1: Exportar ficheiro CSV a partir do Outlook
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Outlook 2013
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  1. Abra o Outlook 2013 no seu computador.
  2. Toque ou clique em ficheiro, toque ou clique em Abrir a exportação &e, em seguida, toque ou clique Importação/exportação. Aparece a janela Assistente importação e exportação.
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  3. Seleccione a Exportar para um ficheiro e, em seguida, toque ou clique em seguinte.
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  4. Seleccione Valores separados por vírgulas e, em seguida, toque ou clique em seguinte.
  5. Seleccione Contactos e, em seguida, toque ou clique em seguinte.
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  6. Toque ou clique em Procurar. Abre uma nova janela.
  7. Escreva um nome de ficheiro e escolha uma localização para guardar o ficheiro, em seguida, toque ou clique em OK.
  8. Toque ou clique em seguinte, em seguida, toque ou clique em Concluir. Os contactos foram exportados como um ficheiro CSV.
  9. Siga as instruções que estão listadas em Importe o ficheiro CSV do Outlook para a conta da Microsoft.
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Outlook 2010
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  1. Abra o Outlook 2010 no computador.
  2. Clique em ficheiroe, em seguida, clique em Opções.
  3. Clique em Avançadas.
  4. Na secção de exportação, clique em Exportar. Aparece a janela Assistente importação e exportação.

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    Opção de exportação
  5. Seleccione a Exportar para um ficheiro e, em seguida, clique em seguinte.

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    Exportar para um ficheiro
  6. Seleccione Valores separados por vírgulas (Windows) e, em seguida, clique em seguinte.
  7. Seleccione os Contactos e, em seguida, clique em seguinte.

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    Seleccione contactos
  8. Clique em Procurar. Abre uma nova janela.
  9. Escreva um nome de ficheiro e escolha uma localização para guardar o ficheiro, em seguida, clique em OK.
  10. Clique em seguintee, em seguida, clique em Concluir. Os contactos foram exportados como um ficheiro CSV.
  11. Siga as instruções que estão listadas em Importe o ficheiro CSV do Outlook para a conta da Microsoft.
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O Outlook 2007
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  1. Abra o Outlook 2007 no computador.
  2. Toque ou clique em ficheiroe, em seguida, toque ou clique em Importar e exportar. Abre o assistente importação e exportação.
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  3. Seleccione um Exportar para um ficheiro e, em seguida, toque ou clique em seguinte.
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  4. Seleccione Valores separados por vírgulas (Windows) e, em seguida, toque ou clique em seguinte.
  5. Em Seleccione a pasta a exportar, seleccione Contactos e, em seguida, toque ou clique em seguinte.
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  6. Escreva um nome de ficheiro e escolha uma localização para guardar o ficheiro, em seguida, toque ou clique em seguinte.
  7. Toque ou clique em Concluir. Os contactos foram exportados como um ficheiro CSV.
  8. Siga as instruções que estão listadas em Importe o ficheiro CSV do Outlook para a conta da Microsoft.
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Passo 2: Importar o ficheiro CSV do Outlook na sua conta da Microsoft
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  1. Ir parahttp://people.Live.com,e inicie sessão na sua conta da Microsoft.
  2. Toque ou clique em Importar de ficheiro.
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  3. Na página "Importar contactos", no passo 2, toque ou clique em Microsoft Outlook (utilizando CSV). Na mesma página, no passo 3, toque ou clique em Procurar e, em seguida, procure o ficheiro CSV que criou.
  4. Toque ou clique em Importar contactos.
  5. Seleccione a opção Microsoft Outlook (utilizando CSV) .
  6. No telefone, swipe para a esquerda e toque Definições
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    , toque em correio electrónico + contas, em seguida, toque continuamente Microsoft conta (ou Windows Live) e toque em sincronização. Isto pode demorar alguns momentos. (Se já não tiver adicionado a conta de correio electrónico para o Windows Phone, volte para o passo 2. o, Adicionar a sua conta para o telefone.)

    Importante Este processo destina-se para mover os contactos do Outlook para a conta da Microsoft. Sincronizações de Windows Phone com a sua conta da Microsoft. Isto significa que quaisquer alterações subsequentes que efectuar para contactos do Outlook não serão sincronizados com a sua conta de Microsoft até executar este processo novamente. Do mesmo modo, quaisquer alterações no Windows Phone irão actualizar os contactos da conta de Microsoft e vice-versa, mas essas alterações não serão reflectidas nos contactos do Outlook armazenados localmente. Para visualizar e gerir os contactos da conta de Microsoft no Outlook, terá de instalar o Descrição geral do Microsoft Office Outlook Hotmail Connector.

    Notas
    • Microsoft limita o tamanho do ficheiro de carregamento a 500 KB para ficheiros CSV. Se o ficheiro CSV for superior a 500 KB, não será possível carregar o ficheiro e receberá o seguinte erro:

      O ficheiro que pretende importar é demasiado grande. Elimine alguns dos contactos e, em seguida, tente importar o ficheiro novamente.

      Para resolver este problema, abra o ficheiro CSV no Excel e dividi-la em vários ficheiros. Em seguida, pode carregar cada ficheiro, desde que o tamanho total do ficheiro não excede o limite de 500 KB.
    • Microsoft limita o número de contactos que pode ter uma conta e poderá receber o seguinte erro:

      Só pode ter um total de <x>contactos. Elimine alguns contactos e tente importar novamente o ficheiro.
      </x>

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