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ID do artigo: 2844991 - Última revisão: domingo, 9 de fevereiro de 2014 - Revisão: 5.0

 

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Sumário


Este artigo ajuda você a sincronizar contatos com seu Windows Phone do Outlook para poder acessar todos os seus contatos no hub de pessoas.

ObservaçãoVocê não pode usar um cabo USB para sincronizar contatos do Outlook em seu computador para o Windows Phone.

Para sincronizar contatos, transferi-los para uma conta da Microsoft (como Hotmail ou Outlook.com) e, em seguida, você pode sincronizar seus contatos a partir da conta da Microsoft para o seu telefone.

Depois de fazer isso, o Windows Phone usa dados celulares ou conexão Wi-Fi para manter seus contatos sincronizados entre o telefone e sua conta da Microsoft. Isso significa que suas informações estejam sempre atuais e dos quais foi feito backup.

Opções de tentativa

Sincronizar seus contatos do Outlook


Este artigo fornece dois procedimentos para a sincronização de contatos: um para aqueles que usam o Outlook com o Microsoft Exchange e outro para aqueles que usam o Outlook sem o Microsoft Exchange. Se você já sabe que você usar, você pode ir em frente e selecione o procedimento adequado. Se você não souber, clique na sua versão do Outlook e, em seguida, siga as etapas para descobrir.

ObservaçãoSe você usar o Outlook 2003 e necessidade para determinar se você usar o Outlook com o Exchange ou não, selecione abaixo o Outlook 2007.

O Microsoft Outlook 2013
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  1. Abra o Outlook 2013 em seu computador.
  2. Na guia arquivo , toque ou clique em informações.
  3. Na seção Informações sobre a conta , toque ou clique em Configurações de contae, em seguida, selecione As configurações de conta.
  4. Ao lado do nome, procure a tipo de conta.
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  5. Siga as etapas em etapa 2, Adicionar sua conta ao seu telefone, com base no seu tipo de servidor de email.
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O Microsoft Outlook 2010
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  1. Abra o Outlook 2010 em seu computador.
  2. Na guia arquivo , clique em informações.
  3. Na seção Informações sobre a conta , clique em Configurações de contae selecione configurações de conta.
  4. Ao lado do nome, procure a tipode conta.

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    Verifique se está usando o Outlook 2010 Exchange
  5. Siga as etapas em etapa 2, Adicionar sua conta ao seu telefone, com base no seu tipo de servidor de email.
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O Microsoft Outlook 2007
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  1. Abra o Outlook em seu computador.
  2. Clique em Ferramentas, clique em Configurações de conta.
  3. Em nome, procure a tipode conta.
  4. Encontre seu endereço de e-mail e veja se o Microsoft Exchange está listado como o tipo de e-mail.

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    Verifique se está usando o Outlook 2007 Exchange
  5. Siga as etapas em etapa 2, Adicionar sua conta ao seu telefone, com base no seu tipo de servidor de email.
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Agora que você determinou se você usar o Outlook com o Exchange ou o Outlook sem o Exchange, selecione o procedimento apropriado abaixo.


Se você usar o Outlook com o Exchange

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Se você usar o Outlook com o Exchange, sincronizar calendários armazenados no Exchange automaticamente para Windows Phone assim que você adicionar sua conta ao seu telefone. Você precisará adicionar sua conta ao seu telefone, mas você não precisa tomar nenhuma medida para sincronizar seu calendário.

Aqui está como adicionar sua conta ao seu telefone:
  1. Na tela Iniciar , movimento de esquerda à lista de aplicativos e, em seguida, toque em Configurações
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    .
  2. Toque em E-mail + contas.
  3. Toque em Adicionar uma contae, em seguida, toque em Outlook.
  4. Insira suas informações de endereço e senha do email e, em seguida, toque em entrar.

    Os contatos do Outlook automaticamente devem sincronizar com seu telefone. Isso pode levar algum tempo.
  5. Voltar para a tela inicial , movimento para a esquerda e toque o Hub pessoas para verificar se seus contatos do Outlook são exibidos.
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Se você usar o Outlook sem o Exchange

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Se você usar o Outlook sem o Exchange, você precisa adicionar sua conta ao seu telefone e, em seguida, sincronizar seus contatos.

Etapa 1: Adicionar sua conta

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  1. No início, movimento da esquerda para a lista de aplicativos , toque Configurações
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    e, em seguida, toque em E-mail + contas.
  2. Toque em Adicionar uma contae, em seguida, toque em conta da Microsoft (ou Do Windows Live).
  3. Insira suas informações de endereço e senha do email e, em seguida, toque em entrar.
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Etapa 2: Sincronizar seus contatos

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Opção 1: para Outlook 2013 apenas (Recomendado) Use a funcionalidade interna do Outlook 2013 para mover seus contatos do Outlook para sua conta da Microsoft.

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Copiar contatos para sua conta da Microsoft
  1. Abra o Outlook 2013 em seu computador.
  2. Toque ou clique em arquivoe em seguida, toque ou clique em Adicionar conta.
  3. Selecione Configurar manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e toque ou clique em Avançar.
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  4. Selecione Outlook.com ou Exchange ActiveSync serviço compatível e clique em Avançar.
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  5. Digite seu nome, endereço de e-mail e servidor de email como m.hotmail.com e toque ou clique em Avançar.
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  6. Toque ou clique em pessoas. Uma nova seção de Contatos será exibida para sua conta da Microsoft.
  7. Selecione os contatos do Outlook. Toque ou clique e arraste (ou copie e cole) os contatos para a nova seção contatos da sua conta de e-mail.
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  8. Toque no telefone, passar o esquerda e toque em configurações, em E-mail + contas.
  9. Toque e mantenha a conta da Microsoft (ou Do Windows Live) e em sincronizar no menu pop-up. O processo de sincronização pode levar alguns minutos.
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Opção 2: para Outlook 2010 e o Outlook 2007 só (Recomendado) Use o Microsoft Office Outlook Hotmail Connector para mover seus contatos do Outlook para sua conta da Microsoft.

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Instalar o Outlook Hotmail Connector

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Gráfico de conector do Outlook

  1. Abra um navegador da web e visite o Visão geral do Microsoft Office Outlook Hotmail Connectorem seguida, clique no botão Fazer Download Agora .
  2. Na página seguinte, clique no botão Download se você estiver executando uma versão de 32 bits do Office. Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Office, clique no link na parte inferior da página. (Direct links: 32 bits (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d9662d20-ad27-45a6-9184-f906dd63ddaa) / 64-bit (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bd0bcb57-d408-4d4a-8f1e-d737d8c27098) )
    Não sabeversão do Office que você está executando? Inicie o Office e clique em arquivo, depois em seguida Ajuda. Essas informações serão listadas ao lado do número de versão.
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    A versão do Office que você está executando
  3. Instale o Outlook Hotmail Connector.
  4. Vá para a próxima seção, copie os contatos para a conta da Microsoft.
Copiar contatos para sua conta da Microsoft

Depois que você tiver o conector instalado, siga as instruções abaixo de acordo com a versão do Outlook que você está usando:

O Outlook 2010
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  1. Abra o Outlook 2010 em seu computador.
  2. Clique em arquivoe, em seguida, clique em Adicionar conta.
  3. Selecione Configurar manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e clique em Avançar.
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  4. Selecione outro, escolha Microsoft Outlook Hotmail Connector e clique em Avançar. Digite seu nome, sua conta da Microsoft e a senha. Clique em OK para completamente a configuração.
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  5. Clique em Contatos. Você verá que uma nova seção de Contatos apareceu para sua conta da Microsoft.
  6. Selecione os contatos do Outlook. Clique e arraste ou copie e cole os contatos para a nova seção contatos na sua conta de email.
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  7. Seu telefone, passar o esquerda e configuraçõesdo toque, toque em E-mail + contas, e em seguida, tap e hold conta da Microsoft (ou Do Windows Live) e toque em sincronização. Isso pode levar alguns minutos. (Se você já não adicionou a conta de email para o Windows Phone, volte para a etapa 2 Adicionar sua conta ao seu telefone.)
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O Outlook 2007
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  1. Abra o Outlook 2007 em seu computador.
  2. Clique em Outlook Connector, clique em Adicionar uma nova conta.
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  3. Insira o e-mail e a senha para sua conta da Microsoft e, em seguida, clique em OK.
  4. Feche o Outlook.
  5. Abra novamente o Outlook 2007 em seu computador.
  6. Clique em Contatos. Uma nova seção de Contatos é adicionada para a sua conta da Microsoft.
  7. Selecione os contatos do Outlook. Em seguida, clique e arraste (ou copie e cole) os contatos do Outlook para a nova seção Contatos na sua conta da Microsoft.
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  8. Seu telefone, passar o esquerda e configuraçõesdo toque, toque em E-mail + contas, e em seguida, tap e hold conta da Microsoft (ou Do Windows Live) e toque em sincronização. Isso pode levar alguns minutos. (Se você já não adicionou a conta de email para o Windows Phone, volte para a etapa 2 Adicionar sua conta ao seu telefone.)
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Opção 3: Importar manualmente os contatos do Outlook em sua conta da Microsoft

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Etapa 1: Exportar arquivo CSV do Outlook
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Outlook 2013
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  1. Abra o Outlook 2013 em seu computador.
  2. Toque ou clique em arquivo, toque ou clique em Exportação & abrire, em seguida, toque ou clique em Importar/exportar. Abre a janela do Assistente para importação e exportação.
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  3. Selecione Exportar para um arquivo e, em seguida, toque ou clique em Avançar.
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  4. Selecione Valores separados por vírgulas e, em seguida, toque ou clique em Avançar.
  5. Selecione Contatos e, em seguida, toque ou clique em Avançar.
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  6. Toque ou clique em Procurar. Abre uma nova janela.
  7. Digite um nome de arquivo e escolha um local para salvar o arquivo, e em seguida, toque ou clique em OK.
  8. Toque ou clique em Avançare, em seguida, toque ou clique em Concluir. Os contatos foram exportados como um arquivo CSV.
  9. Siga as instruções listadas em Importar o arquivo CSV do Outlook em sua conta da Microsoft.
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O Outlook 2010
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  1. Abra o Outlook 2010 em seu computador.
  2. Clique em arquivo, clique em Opções.
  3. Clique em avançadas.
  4. Na seção exportar, clique em Exportar. Abre a janela do Assistente para importação e exportação.

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    Opção de exportação
  5. Selecione Exportar para um arquivo e, em seguida, clique em próximo.

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    Exportar para um arquivo
  6. Selecione Valores separados por vírgulas (Windows) e, em seguida, clique em Avançar.
  7. Selecione Contatos e, em seguida, clique em Avançar.

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    Selecionar contatos
  8. Clique em Procurar. Abre uma nova janela.
  9. Digite um nome de arquivo e escolha um local para salvar o arquivo, clique em OK.
  10. Clique em Avançare, em seguida, clique em Concluir. Os contatos foram exportados como um arquivo CSV.
  11. Siga as instruções listadas em Importar o arquivo CSV do Outlook em sua conta da Microsoft.
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O Outlook 2007
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  1. Abra o Outlook 2007 em seu computador.
  2. Toque e clique em arquivoe, em seguida, toque ou clique em Importar e exportar. Abre o Assistente para importação e exportação.
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  3. Selecione um Exportar para um arquivo e, em seguida, toque ou clique em Avançar.
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  4. Selecione Valores separados por vírgulas (Windows) e, em seguida, toque ou clique em Avançar.
  5. Em Selecionar pasta de origem, selecione Contatos e, em seguida, toque ou clique em Avançar.
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  6. Digite um nome de arquivo e escolha um local para salvar o arquivo, e em seguida, toque ou clique em Avançar.
  7. Toque ou clique em Concluir. Os contatos foram exportados como um arquivo CSV.
  8. Siga as instruções listadas em Importar o arquivo CSV do Outlook em sua conta da Microsoft.
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Etapa 2: Importar o arquivo CSV do Outlook em sua conta da Microsoft
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  1. Ir parahttp://People.Live.com,e entrar em sua conta da Microsoft.
  2. Toque ou clique em Importar de arquivo.
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  3. Na página "Importar contatos", na etapa 2, toque ou clique em Microsoft Outlook (usando CSV). Na mesma página, na etapa 3, toque ou clique em Procurar e navegue até o arquivo CSV que você criou.
  4. Toque ou clique em Importar contatos.
  5. Selecione a opção Microsoft Outlook (usando CSV) .
  6. No seu telefone, passe para a esquerda e toque Configurações
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    , toque em E-mail + contas, e em seguida, tap e hold conta da Microsoft (ou Do Windows Live) e em sincronização. Isso pode levar alguns minutos. (Se você já não adicionou a conta de email para o Windows Phone, volte para a etapa 2 Adicionar sua conta ao seu telefone.)

    Importante Esse processo é destinado para mover seus contatos do Outlook para sua conta da Microsoft. Sincronizações do Windows Phone com sua conta da Microsoft. Isso significa que quaisquer alterações subseqüentes feitas nos seus contatos do Outlook não sincronizará com sua conta da Microsoft até que você execute este processo novamente. Da mesma forma, qualquer alteração no Windows Phone atualizará os contatos de conta da Microsoft e vice-versa, mas essas alterações não serão refletidas nos contatos do Outlook armazenadas localmente. Para exibir e gerenciar seus contatos de conta Microsoft no Outlook, você precisará instalar o Visão geral do Microsoft Office Outlook Hotmail Connector.

    Anotações
    • Microsoft limita o tamanho do arquivo de upload para 500 KB para arquivos CSV. Se o arquivo CSV for maior que 500 KB, o arquivo não será transferido e você receberá o seguinte erro:

      O arquivo que você deseja importar é muito grande. Exclua alguns contatos e tente importar o arquivo novamente.

      Para resolver esse problema, abra o arquivo CSV no Excel e dividi-lo em vários arquivos. Em seguida, você pode carregar cada arquivo desde que o tamanho total do arquivo não exceda o limite de 500 KB.
    • Microsoft limita o número de contatos que pode ter uma conta, e você pode receber o seguinte erro:

      Você só pode ter um total de <x>contatos. Exclua alguns contatos e tente importar o arquivo novamente.
      </x>

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Mais Informações

  • Para obter mais informações sobre como importar calendários do Outlook para Windows Phone, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

    2459660  (http://support.microsoft.com/kb/2459660/ ) Sincronize seu calendário do Outlook para Windows Phone.
  • Para obter mais informações sobre como adicionar contatos ao Windows Phone, consulte os seguintes artigos no site de Ajuda e instruções do Windows Phone:
  • Para obter mais informações sobre como usar o Microsoft Office Outlook Hotmail connector, consulte o seguinte artigo no site do Microsoft Office:

    Visão geral do Microsoft Office Outlook Hotmail Connector

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