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Artigo: 289467 - Última revisão: segunda-feira, 24 de Novembro de 2003 - Revisão: 2.0

Este artigo foi publicado anteriormente em PT289467

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Sumário

No Outlook 2002, os serviços de informações permitem-lhe controlar a forma como os sistemas de correio electrónico endereçam e entregam as mensagens, bem como o modo como as mensagens e as pastas são armazenadas. Este artigo descreve os serviços de informações que estão disponíveis com o Outlook e o modo como podem ser adicionados ao perfil de utilizador.

Mais Informação

Perfis de utilizador

Um perfil de utilizador é um grupo de definições que define a forma como o Outlook é configurado para um utilizador específico. Por exemplo, um perfil pode incluir o acesso a uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server e especificar que o livro de endereços do Outlook deverá aparecer na caixa de diálogo Livro de endereços. Um perfil pode conter vários serviços de informações.

Irá precisar de algumas informações adicionais para criar um perfil que só o fornecedor de serviços Internet (ISP, Internet service provider ) ou administrador de sistema poderá fornecer. Estas informações incluem o nome da conta, a palavra-passe e os nomes dos servidores necessários para estabelecer ligação com o servidor de correio electrónico. Contacte o fornecedor de serviços Internet ou o administrador de sistema para obter estas informações.

Geralmente, só é necessário um perfil de utilizador. Se, por vezes, for necessário trabalhar com um conjunto de serviços de informações diferente, poderá ser útil criar um perfil adicional para utilizar esses serviços. Se o mesmo computador for utilizado por mais do que uma pessoa, cada pessoa deverá ter um perfil diferente para manter protegidos os itens pessoais.

Pode copiar um perfil de utilizador existente, mudar-lhe o nome e, em seguida, modificá-lo conforme necessário para criar o seu perfil. Pode fazer com que o Outlook seja sempre iniciado com o mesmo perfil ou seleccionar um perfil a utilizar sempre que iniciar o Outlook.

Como adicionar um perfil de utilizador

Utilize os seguintes passos para adicionar um perfil de utilizador ao computador:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.
  2. Faça duplo clique no ícone Correio.
  3. Clique em Mostrar perfis.
  4. Na caixa de diálogo Correio, clique em Adicionar.
  5. Siga os pedidos do Assistente de configuração da pasta 'A receber'.

Como receber um pedido de perfil de utilizador

Se tiver configurado mais do que um perfil no computador, poderá fazer com que o Outlook lhe peça o perfil que pretende utilizar quando for iniciado. Para o fazer:
  1. Feche o Outlook.
  2. Clique em Iniciar, aponte para Definições e, em seguida, clique em Painel de controlo.
  3. Faça duplo clique no ícone Correio.
  4. Clique em Mostrar perfis.
  5. Seleccione Escolher perfil a utilizar, clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.

Serviços de informações

Os serviços de informações são definições que possibilitam o envio, armazenamento e recepção de mensagens, assim como a especificação do local onde os endereços deverão ser armazenados. Para poder utilizar um serviço de informações, terá de o adicionar ao perfil de utilizador.

Podem existir vários serviços de informações num perfil de utilizador. Por exemplo, podem existir vários conjuntos de ficheiros de pastas pessoais (.pst) num único perfil, podendo ter correio electrónico da Internet e o Exchange Server no mesmo perfil. No entanto, nem sempre poderão existir dois serviços de correio electrónico iguais num perfil, como, por exemplo, dois serviços Exchange Server. Os ficheiros de pastas pessoais (.pst) e o correio electrónico da Internet são a excepção. Se o serviço não permitir um duplicado no perfil, por exemplo, o serviço Exchange Server, quando tentar adicionar a segunda cópia do serviço receberá a seguinte mensagem de erro:
O Outlook só pode suportar uma conta de Exchange Server de cada vez e já tem uma configurada.
Pode especificar o local de entrega das mensagens a receber, a localização do livro de endereços pessoal e a utilização de ficheiros de pastas pessoais (.pst) criados com os serviços de informações. Também pode configurar os serviços de informações de forma a estabelecerem ligação com outros sistemas de correio electrónico. Por exemplo, podem existir dois serviços de informações no perfil de utilizador, o Exchange Server para envio e recepção de mensagens e um livro de endereços pessoal para armazenamento de listas de distribuição pessoais.

Microsoft Exchange Server

O Exchange Server dispõe do conjunto completo de funcionalidades do Outlook, que suporta um arquivo de mensagens baseado no servidor, transporte de mensagens e um livro de endereços global. Nesta configuração, o Outlook disponibiliza funcionalidades avançadas de correio electrónico, compromissos de grupo, gestão de informações pessoais, um explorador de documentos e aplicações groupware personalizadas.

NOTA: O serviço Exchange Server está incluído no Outlook, mas terá de adquirir uma licença de acesso de cliente do Exchange Server em separado.

Correio electrónico da Internet

Com o serviço de correio electrónico da Internet, o Outlook funciona como um cliente de correio electrónico com todas as funcionalidades, integrado na gestão de informações do ambiente de trabalho e no explorador de documentos do Outlook. O utilizador armazena as mensagens localmente num ficheiro .pst, liga remotamente e transfere as mensagens de um fornecedor de serviços de correio electrónico da Internet. Pode armazenar os endereços de correio electrónico na pasta Contactos do Outlook ou num livro de endereços pessoal.

Como adicionar um serviço de informações

Utilize os seguintes passos para adicionar um serviço de informações a um perfil de utilizador:
  1. No menu Ferramentas, clique em Contas de correio electrónico.
  2. Seleccione Adicionar uma nova conta de correio electrónico e, em seguida, clique em Seguinte.
  3. Seleccione o serviço de correio electrónico apropriado e siga as instruções para adicionar informações específicas para o serviço de informações seleccionado.
Se o serviço de informações de que precisa não se encontrar na lista, poderá ser necessário instalá-lo separadamente.

Serviços adicionais

Seguem-se os serviços de informações adicionais.

Livro de endereços do Outlook

O livro de endereços do Outlook é criado a partir de contactos da pasta Contactos e inclui uma entrada no campo Correio electrónico ou um campo de número de telefone Fax, podendo existir vários endereços de correio electrónico para cada contacto. Quando actualizar os contactos da pasta Contactos, o livro de endereços do Outlook será actualizado ao mesmo tempo. A pasta Contactos é apresentada como uma entrada separada no livro de endereços do Outlook. Uma nova funcionalidade do Outlook 2002 permite-lhe criar listas de distribuição a partir dos contactos. Para o fazer, abra a pasta Contactos e, em seguida, clique em Nova lista de distribuição no menu Acções.

Livro de endereços pessoal

Um livro de endereços pessoal destina-se a ser utilizado para armazenar listas de distribuição pessoais para as quais envia mensagens com frequência, como, por exemplo, uma lista de todas as pessoas da equipa de futebol. Se utilizar o Exchange Server, também poderá adicionar um endereço de uma pasta pública ao livro de endereços pessoal. Os ficheiros do livro de endereços pessoal têm uma extensão .pab e podem ser armazenados num disco.

NOTA: A capacidade de criar uma lista de distribuição nos contactos pode eliminar a necessidade de um livro de endereços pessoal.

Ficheiros de pastas pessoais (.pst)

Os ficheiros de pastas pessoais (.pst) são pastas criadas para armazenar mensagens no disco rígido ou noutro servidor. Um ficheiro de pastas pessoais (.pst) principal é adicionado como um serviço ao perfil de utilizador, sendo-lhe dado um nome de ficheiro. Os ficheiros de pastas pessoais (.pst) têm uma extensão .pst.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
Palavras-chave: 
kbhowto KB289467
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