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Artigo: 298618 - Última revisão: quarta-feira, 21 de Maio de 2008 - Revisão: 5.1

Sintomas

Quando tenta transferir um ficheiro a partir da Internet utilizando o protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol) no Microsoft Internet Explorer, poderá descobrir que a transferência não é concluída. Consequentemente, não é possível transferir o ficheiro.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se o ficheiro que tentar transferir tiver um tamanho igual ou superior a 2 GB (gigabytes). Não é possível transferir ficheiros deste tamanho com o protocolo HTTP no Internet Explorer.

Como contornar

Para contornar este problema, poderá configurar um Web site dedicado à transferência de ficheiros de grandes dimensões. Para o fazer, desactive a opção Activar Ligações Keep-alive de HTTP para um Web site alojado pelo IIS (Internet Information Services). Para desactivar esta opção, siga estes passos:
  1. Abra o Gestor de Serviços de Informação Internet.
  2. Clique com o botão direito do rato no Web site que necessita da alteração e clique em Propriedades.
  3. Desmarque a caixa de verificação Activar Ligações Keep-alive de HTTP localizada no separador Web Site e clique em OK.
Notas
  • A opção Activar ligações Keep-alive de HTTP permite que um cliente que ligue ao servidor Web reutilize a sessão de TCP/IP actual quando transferir todo o conteúdo a partir do servidor Web. Quando esta opção é desactivada, um cliente Internet Explorer pode transferir ficheiros com um tamanho até 4 GB. No entanto, também força o cliente a estabelecer uma nova sessão de TCP/IP com o servidor Web para cada objecto de conteúdo transferido a partir da página Web. Adicionalmente, cria um overhead de TCP/IP adicional para o servidor e o cliente, que irá afectar negativamente os tempos de carregamento das páginas.
  • O Windows Internet Explorer 7 pode transferir com fiabilidade ficheiros com um tamanho até 4 GB sem a alteração ao servidor anteriormente descrita. Não existe qualquer solução para permitir que o Internet Explorer transfira ficheiros com um tamanho superior a 4 GB.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnofix kbprb KB298618
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