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Artigo: 304912 - Última revisão: quinta-feira, 22 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 3.3

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Sintomas

Quando o computador regressa do modo de hibernação ou suspensão e um suporte de CD-R está na unidade de CD, poderá receber a seguinte mensagem de erro em que o dispositivo está listado como uma unidade de DVD-ROM:
Desligou ou ejectou um dispositivo sem pará-lo.
Nota : para reproduzir este problema, poderá ter de repor o computador do modo de hibernação ou suspensão várias vezes.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador ATAPI não aguarda tempo suficiente detecção de suportes de dados com algumas unidades mais lentas.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão portuguesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:
   Date        Time    Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   08/01/2001  12:28a  5.0.2195.4006  85,296  Atapi.sys
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 3.

Mais Informação

É comunicado este problema ocorra no Toshiba DVD-ROM SD-R2002 (DVD e CD-R ou unidade combo CD-RW).

Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173  (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) Programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/ ) Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com apenas um reinício do computador
Para obter informações adicionais sobre como instalar o Windows 2000 e as correcções do Windows 2000 ao mesmo tempo, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
249149  (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) Instalar o Microsoft Windows 2000 e as correcções do Windows 2000

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbdriver kberrmsg kbfix kbhardware kboswin2000fix kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB304912 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 304912  (http://support.microsoft.com/kb/304912/en-us/ )
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