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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 313242 - Última revisão: terça-feira, 8 de Janeiro de 2013 - Revisão: 5.0

 

Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se está executando o Windows XP com Service Pack 3 (SP3). Para obter mais informações, consulte esta página da web da Microsoft: O suporte está terminando em algumas versões do Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

Introdução

Este artigo lista recursos para ajudá-lo a solucionar problemas de conexão de rede no Windows.

Este artigo destina-se para um usuários iniciantes e intermediários.

Solucionando problemas de recursos

A seguir está uma lista de tutoriais e outros conteúdos que podem ser usados para solucionar o problema que você possa ter ao tentar se conectar a uma conexão com ou sem fio.
  • Para obter informações sobre como solucionar problemas de conexão de rede, visite os seguintes sites da Microsoft:
  • Para Wired problemas de conexão consulte o seguinte:

    Problemas de conexão de rede no Windows (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/network-connection-problem-help#network-problems=windows-7&v1h=win8tab1&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1)
  • Para Wireless problemas de conexão consulte o seguinte:

    Problemas de conexão de rede sem fio no Windows (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/network-connection-problem-help#network-problems=windows-7&v1h=win8tab1&v2h=win7tab1&v3h=winvistatab1&v4h=winxptab1)

Observação Se você ainda tiver problemas de rede, convém solicitar ajuda a alguém ou contatar o suporte. Para obter informações sobre como entrar em contato com o suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbresolve kbenv kbinfo kbnetwork kbtshoot kbmt KB313242 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 313242  (http://support.microsoft.com/kb/313242/en-us/ )
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