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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 314862 - Última revisão: segunda-feira, 11 de Setembro de 2006 - Revisão: 2.2

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Sintomas

O Serviço de transferência inteligente em fundo é utilizado por programas (como as actualizações automáticas do Windows) para transferir ficheiros utilizando a banda larga disponível. O Serviço de transferência inteligente em fundo consegue manter as transferências de ficheiros em situações de interrupções de rede e reinícios do computador. No entanto, existem os dois problemas que se seguem relativamente ao Serviço de transferência inteligente em fundo:
  • Se a tarefa de transferência de ficheiros estiver pendente e o computador for iniciado sem uma ligação de rede disponível, o Serviço de transferência inteligente em fundo permanece no estado de arranque pendente durante dois minutos. Se um utilizador iniciar sessão durante este período, alguns serviços do sistema poderão não ser iniciados durante os dois primeiros minutos.
  • Quando um computador que tem um dos seguintes sistemas operativos com as opções da Internet definidas como Utilizar sempre a ligação predefinida é actualizado para o Windows XP, o Serviço de transferência inteligente em fundo permanece no estado "A ligar" quando tenta transferir um ficheiro:
    • Microsoft Windows Millennium Edition (Me)
    • Microsoft Windows 98
    • Microsoft Windows 95

Também poderá ser apresentada a seguinte mensagem de erro no registo de eventos do sistema:
ID do evento: 7022
Origem: Gestor de controlo de serviços
Descrição: O serviço "Serviço de transferência inteligente em fundo" desligou-se ao iniciar.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/PT/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows XP
Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:
Inglês (E.U.):
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_EN.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35735)

Árabe:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_AR.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35738)

Chinês (simplificado):
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_CN.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35740)

Chinês (tradicional):
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_TW.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35743)

Checo:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_CS.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35746)

Dinamarquês:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_DA.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35747)

Neerlandês:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_NL.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35755)

Finlandês:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_FI.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35750)

Francês:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_FR.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35752)

Alemão:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_DE.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35736)

Grego:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_EL.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35748)

Hebraico:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_EW.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35739)

Húngaro:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_HU.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35753)

Italiano:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_IT.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35754)

Japonês:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_JA.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35741)

Coreano:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_KO.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35742)

Norueguês:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_NO.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35757)

Polaco:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_PL.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35758)

Português:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_PT.exe agora (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8771dbba-58b3-4ec3-b373-aa23f23ad0df&DisplayLang=pt-pt)

Português (Brasil):
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_BR.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35744)

Russo:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_RU.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35760)

Espanhol:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_ES.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35749)

Sueco:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_SV.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35761)

Turco:
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Transferir
Transferir Q314862_WXP_SP1_x86_TR.exe agora (http://www.microsoft.com/Downloads/Release.asp?ReleaseID=35762)
Data de edição: 4 de Fevereiro de 2002

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/PT/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro. A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro, ou posteriores:
   Data         Hora   Versão       Tamanho  Ficheiro
   --------------------------------------------------
   22-Jan-2002  14:51  6.0.2600.27  179,712  Qmgr.dll
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbnetwork kbsysadmin kbwinxpsp1fix KB314862
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