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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 323166 - Última revisão: quarta-feira, 30 de Outubro de 2013 - Revisão: 27.0

Este artigo foi publicado anteriormente em PT323166

Nesta página

Introdução

Este artigo explica como transferir actualizações a partir do Catálogo do Windows Update. O Catálogo do Windows Update disponibiliza actualizações para todos os sistemas operativos que suportamos actualmente. Estas actualizações incluem o seguinte:
  • Controladores de dispositivos
  • Correcções
  • Ficheiros de sistema actualizados
  • Service Packs
  • Novas funcionalidades do Windows
Orientamo-lo através dos passos a tomar para procurar e encontrar as actualizações pretendidas no Catálogo do Windows Update. Em seguida, poderá transferir as actualizações para instalá-las na sua rede doméstica ou empresarial de computadores baseados no Microsoft Windows.

Também explicamos de que forma os profissionais de TI podem utilizar Serviços de Actualização de Software, como o Windows Update e as Actualizações Automáticas.

Importante: este conteúdo destina-se a utilizadores avançados. Recomendamos que apenas utilizadores avançados e administradores transfiram actualizações a partir do catálogo do Windows Update. Caso não seja um utilizador avançado ou um administrador, visite o seguinte Web site da Microsoft para transferir actualizações directamente:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=pt-pt (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=pt-pt)

Passos para transferir actualizações a partir do Catálogo do Windows Update

Para transferir actualizações a partir do Catálogo do Windows Update, siga estes passos:

Passo 1: Aceder ao Catálogo do Windows Update

Para aceder ao Catálogo do Windows Update, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=8973)
Para ver uma lista de perguntas mais frequentes sobre o Catálogo do Windows Update, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Faq.aspx (http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Faq.aspx)

Passo 2: Procurar actualizações no Catálogo do Windows Update

Para procurar actualizações no Catálogo do Windows Update, siga estes passos:
  1. Na caixa de texto Pesquisar, introduza os termos de pesquisa. Por exemplo, poderá escrever segurança Windows Vista.
  2. Clique em Pesquisar ou prima ENTER.
  3. Percorra a lista apresentada para seleccionar as actualizações que pretende transferir.
  4. Clique em Adicionar para adicionar os itens seleccionados ao cesto de transferências.
  5. Para procurar e transferir outras actualizações, repita os passos 2a até 2d.

Passo 3: Transferir actualizações

Para transferir actualizações a partir do Catálogo do Windows Update, siga estes passos:
  1. Clique em ver cesto por baixo da caixa Pesquisar para ver o cesto de transferências.
  2. Verifique a lista de actualizações e clique em Transferir.

    Nota: caso seja solicitado, clique em Aceitar para aceitar o contrato de licença.
  3. Seleccione a localização em que pretende guardar as actualizações. Pode escrever o caminho completo da pasta ou clicar em Procurar para localizá-la.
  4. Clique em Continuar para iniciar a transferência.
  5. Quando a transferência estiver concluída, clique em Fechar para fechar a janela de transferências.
  6. Feche a janela do Catálogo do Windows Update.
  7. Aceda à localização que especificou no passo 3c.
    Nota: se tiver transferido controladores de dispositivos para instalar, avance para a secção "Instalar controladores".
  8. Faça duplo clique em cada actualização e siga as instruções de instalação fornecidas. Se as actualizações forem destinadas a outro computador, copie-as para esse computador e faça duplo clique nas actualizações para instalá-las.
Se todos os itens adicionados ao cesto de transferências forem instalados com êxito, o processo termina aqui.

Caso pretenda saber mais sobre outros serviços de actualização, consulte a secção "Serviços de Actualização de Software para profissionais de TI".

Instalar controladores

  1. Abra uma linha de comandos a partir do menu Iniciar.
  2. Para extrair os ficheiros de controlador, escreva o seguinte comando na linha de comandos e prima ENTER:
    expand <NOME DO FICHEIRO CAB> -F:* <DESTINO>
  3. Para testar o controlador no âmbito de uma instalação Plug and Play ou do Assistente para adicionar impressoras, utilize o utilitário PnPutil como se descreve no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    937793  (http://support.microsoft.com/kb/937793/pt/ ) Testar e instalar pacotes de controladores utilizando o utilitário PnP (Pnputil.exe) no Windows Vista
    Nota: para instalar um controlador de impressora de arquitectura transversal, será necessário já ter instalado o controlador de arquitectura local, sendo que continuará a precisar da cópia do Ntprint.inf de arquitectura transversal de outro sistema. Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    952065  (http://support.microsoft.com/kb/952065/pt/ ) Não é possível instalar controladores de impressora de terceiros para suporte de arquitectura transversal no Windows Vista ou no Windows Server 2008
    .

Serviços de Actualização de Software para profissionais de TI

Para obter informações gerais sobre Serviços de Actualização de Software, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/windowsserver/bb466186.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-pt/windowsserver/bb466186.aspx)

Windows Update

Os profissionais de TI podem utilizar o serviço Windows Update para configurar um servidor na rede empresarial para que este disponibilize actualizações para clientes e servidores empresariais. Esta funcionalidade pode ser muito útil em ambientes nos quais alguns clientes e servidores não tenham acesso à Internet. Esta funcionalidade também pode ser útil em ambientes com uma gestão muito restritiva e em que o administrador da empresa tenha de testar as actualizações antes de implementá-las.

Para obter informações sobre como efectuar actualizações de controladores em toda a empresa utilizando o Microsoft Windows Update, visite o seguinte Web site da Microsoft TechNet:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/library/cc768045.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-pt/library/cc768045.aspx)

Actualizações Automáticas

Os profissionais de TI podem utilizar o serviço Actualizações Automáticas para manter os computadores actualizados com as actualizações críticas mais recentes a partir de um servidor empresarial com Serviços de Actualização de Software.

As Actualizações Automáticas funcionam em computadores com:
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Windows 2000 Server
  • Windows 2000 Advanced Server (Service Pack 2 ou versões posteriores)
  • Windows XP Professional
  • Windows XP Home Edition
Para obter mais informações sobre como utilizar as actualizações automáticas no Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
306525  (http://support.microsoft.com/kb/306525/pt/ ) Como configurar e utilizar as Actualizações Automáticas do Windows XP
Para obter mais informações sobre como utilizar as actualizações automáticas no Windows 2000, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
327850  (http://support.microsoft.com/kb/327850/pt/ ) Como configurar e utilizar as Actualizações Automáticas no Windows 2000

Resolução de problemas

Poderá detectar um ou mais dos seguintes problemas quando utilizar o Windows Update ou o Microsoft Update:
  • Poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Actualização de software incompleta, esta actualização de software do Windows Update não foi executada com êxito.
    Para obter mais informações sobre este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
    319585  (http://support.microsoft.com/kb/319585/pt/ ) Mensagem de erro "Actualização de software incompleta" quando visita o Web site Windows Update
  • Poderá receber a seguinte mensagem de erro:
    Só para administradores (-2146828218) Para instalar itens a partir do Windows Update, tem que ter sessão iniciada como administrador ou como membro do grupo dos administradores. Se o computador estiver ligado a uma rede, as definições de políticas de rede podem também impedi-lo de completar este procedimento.
    Para mais informações sobre este problema, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
    316524  (http://support.microsoft.com/kb/316524/pt/ ) Mensagem de erro "Apenas administradores" quando tenta visitar os Web sites Windows Update ou Microsoft Update
  • Poderá não conseguir visualizar os sites Windows Update ou Microsoft Update caso estabeleça ligação aos mesmos através de um proxy da Web de autenticação que utilize autenticação de proxy integrada (NTLM).

Problemas semelhantes e soluções

Pode visitar os Web sites da Microsoft indicados nas secções seguintes para saber mais sobre como obter e distribuir transferências a partir do Windows Update ou do Microsoft Update.

Instalar múltiplas actualizações reiniciando o computador apenas uma vez

O programa de instalação de correcções incluído nas actualizações do Microsoft Windows XP e do Windows 2000 posteriores ao Service Pack 3 (SP3) inclui funcionalidade para suporte de instalação de múltiplas correcções. Para versões mais antigas do Windows 2000, encontra-se disponível para transferência a ferramenta de linha de comandos denominada "QChain.exe". Para obter mais informações sobre como instalar várias actualizações ou várias correcções sem reiniciar o computador entre cada instalação, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
296861  (http://support.microsoft.com/kb/296861/pt/ ) Como instalar múltiplas actualizações ou correcções do Windows com apenas um reinício do computador

Recursos de segurança da Microsoft

Para obter os recursos de segurança mais recentes da Microsoft, como ferramentas de segurança, boletins de segurança, alertas de vírus e orientações de segurança genéricas, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/security/default.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-pt/security/default.aspx)
Para obter mais informações sobre a ferramenta Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA), visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/security/cc184924.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-pt/security/cc184924.aspx)

O Centro de Transferências da Microsoft

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros a partir do centro de transferências da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/pt/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online

Páginas de transferência de produtos específicos

Windows XP

Para obter transferências do Windows XP, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/default.mspx (http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/xp-downloads#2TC=featured)

Windows 2000

Para obter transferências do Windows 2000, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/pt-pt/windowsserver/bb735341.aspx (http://technet.microsoft.com/pt-pt/windowsserver/bb735341.aspx)

Internet Explorer

Para obter transferências do Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/portugal/windows/internet-explorer/default.aspx (http://www.microsoft.com/portugal/windows/internet-explorer/default.aspx)

Windows Media Player

Para obter transferências do Windows Media Player, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/windows-media-player (http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/windows-media-player)

Actualizações do Office

Para obter actualizações do Office, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/pt-pt/downloads/store-FX102764473.aspx (http://office.microsoft.com/pt-pt/downloads/store-FX102764473.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Palavras-chave: 
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