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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 835183 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 4.3

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

Nesta página

Sintomas

Quando tentar sair do Microsoft Internet Explorer 6, o programa poderá deixar de responder. Além disso, poderá ocorrer uma violação de acesso em Msxml3.dll e poderá receber um "violação de acesso (0xc0000005 excepção)" mensagem de erro.

Causa

Este problema poderá ocorrer depois de visualizar um Web site que tem elementos XML no respectivo código HTML. Quando sai do Internet Explorer, descarrega MSXML3.dll. Quando é descarregada MSXML3.dll, liberta qualquer memória que foi utilizada para carregar o XML componentes na página Web. No entanto, Internet Explorer pode tentar aceder a estas localizações de memória vazia. Assim, o Internet Explorer poderá falhar.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------
   27-May-2004  04:24  6.0.2800.1438  2,690,560  Mshtml.dll
Para o Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 em computadores baseados no Windows 2000, esta correcção está incluída na segurança recuperar-up para o Internet Explorer 6.0 MS05-014. Por conseguinte, instale a actualização mencionada no seguinte artigo:
867282  (http://support.microsoft.com/kb/867282/ ) MS05-014: Actualização de segurança cumulativa do Internet Explorer

Nota Terá de definida a chave de registo mencionada no artigo de base de dados de conhecimento da Microsoft 897225 antes de instalar o segurança acumulados da correcção deve ser instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
897225  (http://support.microsoft.com/kb/897225/ ) 897225

Mais Informação

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Depois de aplicar a correcção, tem de criar uma chave de registo para activar esta funcionalidade. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em chave .
  4. Escreva FEATURE_SKIP_LEAK_CLEANUP_AT_SHUTDOWN_KB835183 e, em seguida, prima ENTER.
  5. Clique em FEATURE_SKIP_LEAK_CLEANUP_AT_SHUTDOWN_KB835183 .
  6. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  7. Escreva iexplore.exe e, em seguida, prima ENTER.
  8. Clique em iexplore.exe .
  9. No menu Editar , clique em Modificar .
  10. Escreva 00000001 e, em seguida, clique em OK .
  11. Saia do Editor de registo.
  12. Reinicie o computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Chamar pilha de saída

Quando este problema ocorre, é gerada a seguinte pilha de chamadas:
/* Stack Trace

ChildEBP RetAddr 
0013f3b4 638f94c5 msxml3!Viewer::ReleaseInternal(void)+0xb
0013f3c4 7176c304 mshtml!PlainRelease
0013f3d0 717caeaa SHDOCVW!IUnknown_SafeReleaseAndNullPtr(struct 
0013f414 717cb0c5 SHDOCVW!CIntelliForms::UnInit(void)+0x1cb 
0013f41c 717ba3bb SHDOCVW!ReleaseIntelliForms
0013f424 717bdfd3 SHDOCVW!CIEFrameAuto::COmWindow::ReleaseInteMSXML3lliForms(void)+0x15
0013f478 71780b32 SHDOCVW!CIEFrameAuto::COmWindow::ViewReleased(void)+0x20
0013f4b0 7177db03 SHDOCVW!CBaseBrowser2::ReleaseShellView(void)+0xeb
0013f4e4 71780fd3 SHDOCVW!CBaseBrowser2::OnDestroy(void)+0x6c
0013f518 7180370f SHDOCVW!CBaseBrowser2::WndProcBS
0013f538 71800fd3 SHDOCVW!CWebBrowserSB::WndProcBS
0013f564 71788e7f SHDOCVW!CWebBrowserOC::v_WndProc
0013f5a0 77d43a5f SHDOCVW!CImpWndProc::s_WndProc

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB835183 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 835183  (http://support.microsoft.com/kb/835183/en-us/ )
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