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Artigo: 839953 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 3.1

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Sintomas

Iniciar sessão a uma sessão Citrix a partir de um computador baseado no Microsoft Windows XP. Após várias horas de utilização, a sessão Citrix pode subitamente ficar muito lenta. Por exemplo, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Poderá demorar um minuto ou mais para alternar entre programas abertos.
  • Alterações de ecrã de pedido de utilizador podem demorar vários minutos para apresentar. Por exemplo, se clicar num menu, pode demorar vários minutos antes de abre o menu.
  • Quando escreve texto num programa, poderá demorar vários minutos antes do texto aparece no ecrã. Por exemplo, se escrever texto no bloco de notas, poderá escreva um parágrafo de texto antes do texto apresentado no ecrã. A página pode aparecer em branco e, em seguida, todo o texto subitamente aparecerá.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   04-Oct-2004  19:53  5.1.2600.2524  297,472  Msctf.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB839953 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 839953  (http://support.microsoft.com/kb/839953/en-us/ )
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