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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 841978 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Está a utilizar um computador com o Microsoft Windows XP com Service Pack 1 (SP1) ou Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2).
  • Instalou a actualização de segurança 821557 (MS03-027) no computador.
  • Está a utilizar os atalhos de rede nos meus locais na rede para aceder atalhos para pastas de rede num computador remoto.
Neste cenário, os atalhos poderão gerar muito tráfego de rede. Além disso, o processo Explorer.exe que corresponde a esta acção poderá deixar de responder.

Causa

Este problema ocorre porque os atalhos de rede (ligações de shell) verificar nomes de destino sempre que são resolvidos os atalhos de rede. Um atalho de rede é resolvido sempre que um ponteiro para uma lista de identificador de item que contém um dos atalhos de pasta de destino está ligado o atalho de rede original. Aumenta o tráfego de rede porque as operações de enlace demoram muito tempo.

Nota Actualização de segurança 821557 incluída no update rollup 826939 para o Windows XP. Não pode remover a actualização de segurança 821557 se o pacote cumulativo de atualizações 826939 estiver instalado no computador.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows XP SP1 ou Windows XP SP2

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows XP, x 86 versões
Date         Time   Version            Size    File name   Service Pack
------------------------------------------------------------------------
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1596   1,055,232  Browseui.dll   SP1  
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1592      82,432  Fldrclnr.dll   SP1  
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1602   1,387,520  Shdocvw.dll    SP1   
19-Oct-2004  07:30  6.0.2800.1602   8,443,392  Shell32.dll    SP1 
19-Oct-2004  07:30  5.1.2600.1592     700,928  Sxs.dll        SP1  
20-Sep-2004  05:05  5.1.2600.1592     594,432  Xpsp2res.dll   SP1  
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1592     921,600  Comctl32.dll   SP1  
18-Oct-2004  23:38  6.0.2900.2530   1,483,776  Shdocvw.dll    SP2  
18-Oct-2004  23:38  6.0.2900.2531   8,450,560  Shell32.dll    SP2  
  
Windows XP, versões baseadas em Itanium
Date         Time   Version            Size    File name     Platform
----------------------------------------------------------------------
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1596   2,869,760  Browseui.dll     IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1592     130,560  Fldrclnr.dll     IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1602   3,669,504  Shdocvw.dll      IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1602  14,394,368  Shell32.dll      IA-64
18-Oct-2004  11:27  5.1.2600.1592   2,034,176  Sxs.dll          IA-64
19-Sep-2004  16:12  5.1.2600.1592     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
18-Oct-2004  11:27  6.0.2800.1592   2,639,360  Comctl32.dll     IA-64
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1596   1,055,232  Wbrowseui.dll    x86
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1592      82,432  Wfldrclnr.dll    x86
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1602   1,387,520  Wshdocvw.dll     x86
18-Oct-2004  19:00  6.0.2800.1602   8,443,392  Wshell32.dll     x86
18-Oct-2004  19:00  5.1.2600.1592     700,928  Wsxs.dll         x86
19-Sep-2004  16:35  5.1.2600.1592     594,432  Wxpsp2res.dll    x86   
  

Como contornar

Para contornar este problema, crie e utilize atalhos de rede fora Os meus locais na rede .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 841978  (http://support.microsoft.com/kb/841978/en-us/ )
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