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Artigo: 885843 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Quando executar uma procura para ficheiros ou pastas através de uma ligação de rede lenta no Microsoft Windows Server 2003 ou no Microsoft Windows XP, o conjunto de resultados de procura está vazio. Este sintoma ocorre apesar dos ficheiros ou pastas em questão existem. Além disso, recebe a seguinte mensagem:
Procura foi concluída. Existem existem resultados a apresentar.
Por exemplo, poderá detectar este problema quando procura uma unidade mapeada remota através de uma ligação de rede ALARGADA alargada.

Causa

Este problema ocorre porque o Windows determina incorrectamente os ficheiros ou pastas em questão estão offline. Por conseguinte, estes ficheiros ou pastas são excluídas da procura.

notas
  • Podem ocorrer este problema num computador baseado no Windows XP depois de instalar a actualização de segurança MS04-024.
  • A actualização de segurança MS04-024 está incluída no Windows XP Service Pack 2.
Para obter mais informações acerca de segurança MS04-024 actualizar, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
839645  (http://support.microsoft.com/kb/839645/ ) MS04-024: Uma vulnerabilidade na shell do Windows pode permitir execução remota de código

Resolução

Informações sobre a correcção do Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Edições de 32 bits do Windows

   Date         Time   Version            Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   27-Sep-2004  23:08  6.0.3790.218    8,171,520  Shell32.dll 

Edições de 64 bits do Windows

   Date         Time   Version            Size    File name      Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   27-Sep-2004  23:09  6.0.3790.218   12,961,280  Shell32.dll    IA-64
   27-Sep-2004  23:08  6.0.3790.218    8,171,520  Wshell32.dll   x86

Informações sobre a correcção do Windows XP

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 1 ou uma versão posterior do Windows XP.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows XP Service Pack 1

   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   20-Sep-2004  19:31  6.0.2800.1592      82,432  Fldrclnr.dll     
   20-Sep-2004  19:31  6.0.2800.1592   8,442,880  Shell32.dll      
   20-Sep-2004  19:31  5.1.2600.1592     700,928  Sxs.dll          
   20-Sep-2004  05:05  5.1.2600.1592     594,432  Xpsp2res.dll     
   20-Sep-2004  19:31  6.0.2800.1592     921,600  Comctl32.dll     
   20-Sep-2004  19:44                      1,812  Controls.man
   20-Sep-2004  19:44                        621  Comctl.man

Windows XP Service Pack 2

   Date         Time   Version            Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   20-Sep-2004  19:02  6.0.2900.2518   8,384,512  Shell32.dll 

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 885843  (http://support.microsoft.com/kb/885843/en-us/ )
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