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Artigo: 886530 - Última revisão: sexta-feira, 26 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.7

 

Sintomas

Endereço unicast global depois que instalar Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) e que reinicie o computador, o computador não estiver atribuído Microsoft Internet protocol um Version 6 (IPv6) endereço unicast global..

Causa

Este problema ocorre porque o controlador Ipv6.sys o Firewall do Windows não consegue processar pacotes de anúncio de router mensagens ICMPv6 do tipo a partir de um router quando o computador é reiniciado pela primeira vez depois de instalar o Windows XP SP2.

Como contornar

Para resolver este problema, pode renovar o endereço do IPv6. Para efectuar este procedimento, siga estes passos.:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , tipo cmde em seguida, clique em OK .
  2. Na linha de comandos, escreva: ipv6 renew e prima ENTER..
  3. Após o comando foi concluído com êxito, escreva exit Na linha de comandos e, em seguida, prima ENTER para fechar a janela da linha de comandos.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a"..

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre o Internet Protocol version 6, incluindo informações sobre como instalar ou removê-lo, clique em Iniciar , clique em Ajuda e Suporte , escreva ipv6prima ENTER e, em seguida, clique dos tópicos para visualizar esse tópico.

Também encontrará informações sobre o 6 do Protocolo Internet no seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb530961.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/network/bb530961.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
Palavras-chave: 
kbtshoot kbbug kbprb KB886530 KbMtpt kbmt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 886530  (http://support.microsoft.com/kb/886530/en-us/ )
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