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Artigo: 887710 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Quando introduz as credenciais de domínio na caixa de diálogo de início de sessão aplicável, o nome de utilizador de domínio não poderão ser aceites. Este sintoma poderá ocorrer quando tenta iniciar alguns programas, como, por exemplo, o Microsoft Outlook. Também poderá ocorrer quando utiliza o componente ligar como para aceder a uma pasta partilhada ou outro um recurso partilhado.

Por exemplo, quando utiliza o componente ligar como para aceder a uma pasta partilhada, receberá uma mensagem de notificação na caixa de diálogo Ligar como semelhante à seguinte:
Exemplos:
Nome de utilizador
: nomedeutilizador@domínio
Domínio omedeutilizador

Causa

Este problema ocorre quando o sufixo do nome principal (UPN) do utilizador contém apenas números. Por exemplo, um UPN como UserName@ 1234 gera este problema. O componente do Gestor de credenciais no Microsoft Windows Server 2003 e no Microsoft Windows XP não suporta um sufixo UPN só numérico.

Resolução

Informações sobre a correcção do Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Versões do Windows Server 2003 de 32 bits

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   22-Oct-2004  16:31  5.2.3790.224      162,816  Credui.dll       

Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados em Itanium

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   22-Oct-2004  16:31  5.2.3790.224      162,816  Credui.dll       

Informações sobre a correcção do Windows XP

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Versões do Windows XP de 32 bits

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     158,720  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     681,984  Lsasrv.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     163,840  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     721,920  Lsasrv.dll       

Versões do Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     158,720  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:22  5.1.2600.1615     681,984  Lsasrv.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     163,840  Credui.dll       
   20-Dec-2004  18:11  5.1.2600.2586     721,920  Lsasrv.dll       

Como contornar

Para contornar este problema, altere o sufixo UPN para que não contém exclusivamente os números. Por exemplo, utilize "1234.com" como um sufixo. Para obter informações adicionais sobre o sufixo UPN suportar, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
243629  (http://support.microsoft.com/kb/243629/ ) Como adicionar sufixos UPN para uma floresta

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB887710 KbMtpt
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