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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 888402 - Última revisão: domingo, 15 de Janeiro de 2012 - Revisão: 1.0

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Sintomas

Quando você usa o software existente ou aplicativos personalizados para monitorar os volumes de disco rígido em seu computador, a monitoração pode parar, e o seguinte evento pode ser registrado no log do sistema:


Identificação do evento: 1
Fonte: SR
SymbolicName: EVMSG_DISABLED VOLUME
Descrição: "O filtro systemrestore encontrou o inesperado Erro 0xc000000d ao processar o nome do arquivo no nome_do_volume Volume. Ele interrompeu o monitoramento do volume."


ObservaçãoEm alguns casos, o 0c000007f de código hexadecimal pode ser exibido.

Resolução

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma. O inglês. versão deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) que estão listados na tabela a seguir. As datas e horas destes ficheiros são listados na hora universal coordenada (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo ele é convertido em hora local. Para saber a diferença entre o UTC e local tempo, use o Fuso horário guia na ferramenta Data e hora no Painel de controle.
   Date         Time   Version           Size  File name
   ------------------------------------------------------
   17-Nov-2004  23:25  5.1.2600.2567  239,104  Srrstr.dll       
   17-Nov-2004  23:25  5.1.2600.2567  171,008  Srsvc.dll        

Ponto Da Situação

Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbmt KB888402 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 888402  (http://support.microsoft.com/kb/888402/en-us/ )
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