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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 892052 - Última revisão: terça-feira, 27 de Novembro de 2007 - Revisão: 4.0

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Sintomas

O Internet Explorer poderá terminar inesperadamente com uma mensagem de erro no módulo Mshtml.dll quando tenta localizar uma página Web. Este problema ocorre num computador baseado no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Internet Explorer encontrou um problema e vai ser encerrado. Lamentamos qualquer inconveniente que isto lhe possa causar.

Para ver os dados que este relatório de erros contém, clique aqui.
Quando visualiza os dados do relatório de erros, o relatório contém uma assinatura de erro semelhante a uma das seguintes:
   Nome da aplic.    Versão da aplic.     Nome do mód. Versão do mód.  Desvio
   ----------------------------------------------------------------------------

   Iexplore.exe      6.0.2900.2180        Mshtml.dll   6.0.2900.2180   00052d7d

   Iexplore.exe      6.0.2900.2180        Mshtml.dll   6.0.2900.2523   00052f3d

Causa

Este problema poderá ocorrer quando é executado um script que utiliza a função removeNode na página Web.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança mais recente para o Internet Explorer. Para o fazer, instale todas as actualizações de alta prioridade a partir do seguinte Web site do Microsoft Update:
http://go.microsoft.com/?linkid=3646728 (http://go.microsoft.com/?linkid=3646728)
A correcção para este problema está incluída na actualização de segurança 918899. Para mais informações sobre a actualização de segurança 918899, clique no número de artigo que se segue para o ver na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
918899  (http://support.microsoft.com/kb/918899/ ) MS06-042: Actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer

Informações sobre a correcção

A Microsoft já tem disponível uma correcção suportada para este problema. Contudo, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Service Pack que contenha esta correcção.

Para resolver este problema, submeta um pedido ao serviço de apoio a clientes online da Microsoft para obter a correcção. Para submeter um pedido online para obter a correcção, visite o seguinte Web site da Microsoft :
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
Nota: caso ocorram problemas adicionais ou seja necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos nesta correcção específica. Para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)


Pré-requisitos

É necessário ter o Windows XP Service Pack 2 instalado para aplicar esta correcção.

Informações sobre reinício

É necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções. Esta correcção será substituída pela actualização de segurança 918899.

Informações do registo

Não é necessário criar ou modificar quaisquer chaves de registo para activar a correcção contida neste pacote.

Informações sobre os ficheiros da correcção

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a hora UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário na ferramenta Data e Hora no Painel de Controlo.
   Data         Hora   Versão          Tamanho    Ficheiro
   ---------------------------------------------------------
   11-Feb-2005  17:36  6.00.2900.2609  3,008,000  Mshtml.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Palavras-chave: 
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp3fix kbocabucket kbhotfixserver KB892052
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