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Artigo: 894480 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Inicia o Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) - baseado no computador ou o Windows XP Service Pack 2 (SP2) - baseado computador. Alguns dispositivos de 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineering (IEEE) como uma unidade de disco rígido ou uma câmara de vídeo digital (DV) não são correctamente enumerados.

Quando este problema ocorre, um erro de código 10 pode ocorrer no Gestor de dispositivos para um ou mais dos dispositivos 1394 ligado no.

Causa

Este problema ocorre quando o barramento IEEE 1394 é reposto. Uma reposição de barramento é uma ocorrência no barramento 1394 normal e ocorre sempre que ligar ou desligar um dispositivo 1394.
Durante uma reposição de barramento, o barramento IEEE 1394 é reinicializado e todos os dispositivos 1394 são reenumerados no barramento. Neste caso, o dispositivo IEEE 1394 poderá não ser correctamente enumerar.

Nota Um erro de código 10 indica que o dispositivo 1394 não foi iniciado.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido a dependências de ficheiros, esta correcção requer a Windows XP SP1 ou Windows XP SP2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   08-Apr-2005  13:39  5.1.2600.2650      43,264  Sbp2port.sys
   

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug KB894480 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 894480  (http://support.microsoft.com/kb/894480/en-us/ )
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