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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 894618 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.1

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Sintomas

Experimentar uma demora quando transferir dados através de uma porta USB num computador com o Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2). Por exemplo, ocorrer um atraso de cinco segundos antes de concluída a transferência de dados. Quando este problema ocorre, utilização da CPU aumenta para 100 por cento.

Causa

Este problema ocorre quando um thread de trabalho provoca um atraso durante a transferência de dados.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter Windows XP com SP2 para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Microsoft Windows XP com Service Pack 2, versões de 32 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Usbport.sys142,97601-Apr-200500: 45x 86
Microsoft Windows XP com Service Pack 1, versões de 32 bits
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Hccoin.dll5,63201-Apr-200518: 27x 86SP1
Usbccgp.sys30,46401-Apr-200500: 45x 86SP1
Usbehci.sys25,21601-Apr-200500: 45x 86SP1
Usbhub.sys53,12001-Apr-200500: 45x 86SP1
Usbohci.sys16.00001-Apr-200500: 45x 86SP1
Usbport.sys139,00801-Apr-200500: 45x 86SP1
Usbuhci.sys19,32801-Apr-200500: 45x 86SP1
Microsoft Windows XP com Service Pack 1, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Hccoin.dll12,80001-Apr-200517: 22IA-64SP1Não aplicável
Usbccgp.sys128,89601-Apr-200504: 00IA-64SP1Não aplicável
Usbehci.sys86,78401-Apr-200504: 00IA-64SP1Não aplicável
Usbhub.sys207,10401-Apr-200504: 00IA-64SP1Não aplicável
Usbohci.sys53,88801-Apr-200504: 00IA-64SP1Não aplicável
Usbport.sys489,72801-Apr-200504: 00IA-64SP1Não aplicável
Usbuhci.sys68,99201-Apr-200504: 00IA-64SP1Não aplicável
Whccoin.dll5,63201-Apr-200517: 27x 86SP1IMPRESSIONANTE

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 894618  (http://support.microsoft.com/kb/894618/en-us/ )
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