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Artigo: 897649 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Quando tenta utilizar uma ligação sem fios que utilize um dispositivo de infravermelhos para transferir ficheiros de um Microsoft Windows XP com Service Pack 2 (SP2) - baseado no computador para um computador baseado no Microsoft Windows 98, poderá receber a seguinte mensagem de erro num computador baseado no Windows XP:
Receber ficheiros....
A transferência foi cancelada porque ocorreu um erro. O sistema não conseguiu encontrar a opção de ambiente que foi introduzida.
Nota Neste cenário, não tiver este sintoma quando transferir ficheiros do computador baseado no Windows 98 para o computador baseado no Windows XP.

Causa

Este problema ocorre devido a uma alteração de código no Windows XP SP2 que afecta Infrared Data Association (IrDA) de protocolo dispositivos.

No Windows XP Service Pack 1 (SP1), quando enviar ficheiros para um computador baseado no Windows 98, o dispositivo de IrDA primeiro tenta utilizar a ligação de tipo de Microsoft Windows NT para transferir ficheiros para o computador baseado no Windows 98. Se este método não tiver êxito, o dispositivo de IrDA tenta utilizar a ligação de tipo do Windows 98 para transferir ficheiros. No entanto, Windows XP SP2 não tenta utilizar a ligação de tipo do Windows 98 para transferir ficheiros depois da ligação de tipo de Windows NT não é bem sucedida. Por conseguinte, poderá detectar o problema descrito na secção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter instalado no computador do Windows XP SP2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version           Size  File name
   --------------------------------------------------------
   05-Aug-2005  23:59  5.1.2600.2733  151,552  Irftp.exe
   06-Aug-2005  03:07  5.1.2600.2733   28,160  Irmon.dll
   06-Aug-2005  00:04  5.1.2600.2733   30,720  Arpidfix.exe

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB897649 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 897649  (http://support.microsoft.com/kb/897649/en-us/ )
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