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Artigo: 899342 - Última revisão: quinta-feira, 12 de Outubro de 2006 - Revisão: 2.2

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

Nesta página

Sintomas

O processo Svchost.exe falha intermitentemente com uma violação de acesso quando o processo utiliza o ficheiro Wininet.dll num computador baseado no Microsoft Windows XP.

Causa

Este problema poderá ocorrer quando um serviço carrega e descarrega o ficheiro Wininet.dll muitas vezes. Este comportamento pode ocorrer quando o ficheiro Wininet.dll não consegue abrir o ficheiro índice em cache. Em seguida, o ficheiro Wininet.dll poderá tentar descarregar o ficheiro de índice e falhar com uma violação de acesso, uma vez que o ponteiro para o ficheiro de índice é NULL.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wininet.dll6.0.2900.2859663,55201-Mar-200621: 54x 86

Informações de actualização do registo

Depois de instalar a correcção, utilize um dos seguintes métodos para actualizar o registo.

Método 1

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Siga estes passos e, em seguida, saia do Editor de registo:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique a seguinte chave no registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Feature Control\FEATURE_KEEP_CACHE_INDEX_OPEN_KB899342
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Escreva iexplore.exe e, em seguida, prima ENTER.
  5. No menu Editar , clique em Modificar .
  6. Escreva 1 e, em seguida, clique em OK .

Método 2

Siga estes passos e, em seguida, saia do Editor de registo:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique a seguinte chave no registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_KEEP_CACHE_INDEX_OPEN_KB899342
  3. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
  4. Escreva iexplore.exe e, em seguida, prima ENTER.
  5. No menu Editar , clique em Modificar .
  6. Escreva 1 e, em seguida, clique em OK .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB899342 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 899342  (http://support.microsoft.com/kb/899342/en-us/ )
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