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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 900935 - Última revisão: segunda-feira, 3 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.0

Nesta página

INTRODUÇÃO

O programa cliente do Microsoft Windows Update exige o WinHTTP (Microsoft Windows HTTP Services) para verificar se há atualizações disponíveis. Além disso, o cliente do Windows Update usa o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) para baixar essas atualizações. O Microsoft Windows HTTP Services e o BITS são executados de forma independente do Microsoft Internet Explorer. Ambos os serviços devem estar ativados para detectar o(s) servidor(es) proxy disponível(is) no ambiente específico. Este artigo descreve os vários métodos de detecção do servidor proxy disponíveis. Além disso, este artigo descreve as situações em que o Windows Update usa um método de detecção do servidor proxy específico.

Mais Informações

O serviço Atualizações automáticas é configurado para baixar e instalar atualizações do site do Microsoft Windows Update

O serviço Atualizações automáticas pode baixar e instalar automaticamente atualizações do site do Windows Update. O serviço Atualizações automáticas não exige interação do usuário porque é executado no contexto da conta do sistema local. O serviço Atualizações automáticas não tem acesso às configurações do servidor proxy específicas do usuário possivelmente configuradas no Internet Explorer. WinHTTP foi utilizado, no lugar de WinInet no Internet Explorer, pois o serviço de Atualizações Automáticas afeta a configuração no âmbito do sistema e deve exigir controle em nível de administração. O WinHTTP é considerado mais adequado nesse tipo de cenário de uso. O serviço Atualizações automáticas só pode descobrir um servidor proxy usando um dos seguintes métodos:
  • O servidor proxy é configurado manualmente usando a ferramenta Proxycfg.exe para Windows XP e Windows Server 2003. Para o Windows Vista e versões mais recentes, o comando Netsh está disponível para a configuração manual do servidor proxy.  Para obter informações adicionais sobre como usar a ferramenta Proxycfg.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
    289481  (http://support.microsoft.com/kb/289481/pt-br/ ) Talvez seja necessário executar a ferramenta Proxycfg para que ServerXMLHTTP funcione
  • As configurações WPAD (Web Proxy Auto Detect) são definidas em um dos seguintes locais do ambiente de rede:
    • As opções do sistema de nome de domínio (DNS).
    • As opções do protocolo DHCP (Protocolo de configuração dinâmica de hosts)
    Para obter mais informações sobre tópicos relacionados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
    816320  (http://support.microsoft.com/kb/816320/pt-br/ ) Como configurar a descoberta automática do firewall e do cliente proxy da Web no Windows Server 2003

O Internet Explorer é usado para acessar o site do Windows Update

Se o Internet Explorer for usado para acessar o site do Windows Update, o programa cliente do Windows Update descobrirá um servidor proxy usando os seguintes métodos na ordem em que são exibidos.

Método 1: O Internet Explorer é configurado para detectar as configurações automaticamente

Se a caixa de seleção Detectar automaticamente as configurações estiver marcada no Internet Explorer, o cliente do Windows Update usará o recurso WPAD para localizar um servidor proxy. Para visualizar a caixa de seleção Detectar automaticamente as configurações, execute estas etapas:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
  3. Clique na guia Conexões.
  4. Se você se conecta à Internet usando um servidor proxy na rede local, clique em Configurações da LAN. Se você se conecta à Internet usando um servidor proxy para uma conexão dial-up ou VPN, clique na conexão e em Configurações.
Para obter mais informações sobre tópicos relacionados, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
816320  (http://support.microsoft.com/kb/816320/pt-br/ ) Como configurar a descoberta automática do firewall e do cliente proxy da Web no Windows Server 2003

Método 2: O Internet Explorer está configurado para usar um script de configuração automática

Se as seguintes condições forem verdadeiras, o cliente do Windows Update localizará o servidor proxy processando o script de configuração automática:
  • O Internet Explorer não é capaz de descobrir o servidor proxy usando o Método 1.
  • A caixa de seleção Usar script de configuração automática está selecionada no Internet Explorer.
Para visualizar a caixa de seleção Usar script de configuração automática, execute estas etapas:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
  3. Clique na guia Conexões.
  4. Se você se conecta à Internet usando um servidor proxy na rede local, clique em Configurações da LAN. Se você se conecta à Internet usando um servidor proxy para uma conexão dial-up ou VPN, clique na conexão e em Configurações.

Método 3: O Internet Explorer é configurado usando-se um valor de servidor de proxy definido pelo usuário

Se as seguintes condições forem verdadeiras, o cliente do Windows Update usará o servidor proxy definido pelo usuário para se conectar à Internet:
  • O cliente do Windows Update não é capaz de localizar um servidor proxy usando a detecção automática ou um script de configuração automática.
  • Um servidor proxy é definido no Internet Explorer.
Para visualizar o valor do servidor proxy definido pelo usuário, execute estas etapas:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
  3. Clique na guia Conexões.
  4. Se você se conecta à Internet usando um servidor proxy na rede local, clique em Configurações da LAN. Se você se conecta à Internet usando um servidor proxy para uma conexão dial-up ou VPN, clique na conexão e em Configurações.
  5. Observe o valor exibido na caixa Endereço em Servidor proxy.

Método 4: Um servidor proxy não está configurado no Internet Explorer

Se não houver servidor proxy definido no Internet Explorer, o cliente do Windows Update usará o servidor proxy configurado pela ferramenta Proxycfg.exe. Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta Proxycfg.exe, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
289481  (http://support.microsoft.com/kb/289481/pt-br/ ) Talvez seja necessário executar a ferramenta Proxycfg para que ServerXMLHTTP funcione

Método 5: Não há servidor proxy configurado

Se as seguintes condições forem verdadeiras, o cliente do Windows Update tentará se conectar ao site do Windows Update diretamente:
  • Não há servidor proxy configurado pela ferramenta Proxycfg.exe.
  • Não há servidor proxy definido manualmente no Internet Explorer.
Nessa situação, se for preciso um servidor proxy para se conectar à Internet, o cliente do Windows Update não conseguirá se conectar ao site do Windows Update.

Uma descrição do recurso WPAD (Web Proxy Auto Detect)

O recurso WPAD permite aos serviços localizarem um servidor proxy disponível consultando uma opção DHCP ou localizando um determinado registro DNS. Para obter informações adicionais sobre as vantagens e as desvantagens de usar DNS em lugar do DHCP para WPAD, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
816320  (http://support.microsoft.com/kb/816320/pt-br/ ) Como configurar a descoberta automática do firewall e do cliente proxy da Web no Windows Server 2003

Uma descrição da ferramenta Proxycfg.exe

A ferramenta Proxycfg.exe configura WinHTTP para usar um determinado servidor proxy, modificando a seguinte entrada do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\WinHttpSettings
A ferramenta Proxycfg.exe é útil caso não seja possível implementar WPAD. Além disso, é possível usar essa ferramenta para lhe ajudar a solucionar problemas de descoberta do servidor proxy na rede. Nessa situação, é possível usar essa ferramenta para ajudar na verificação de um problema proveniente de uma falha de descoberta de um servidor proxy, usando outros métodos de descoberta, como WPAD. Para obter mais informações sobre tópicos relacionados, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
289481  (http://support.microsoft.com/kb/289481/pt-br/ ) Talvez seja necessário executar a ferramenta Proxycfg para que ServerXMLHTTP funcione
Para visualizar os parâmetros da linha de comando para os quais a ferramenta Proxycfg.exe oferece suporte, digite proxycfg.exe /? em um prompt de comando e pressione ENTER. Se o comando proxycfg.exe for executado sem parâmetros da linha de comando, serão exibidas as configurações atuais. Nessa situação, são exibidos resultados semelhantes aos seguintes.

Configurações em que não há servidor proxy configurado

Microsoft (R) WinHTTP Default Proxy Configuration Tool Copyright (c) Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Current WinHTTP proxy settings under: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\ WinHttpSettings :

     Direct access (no proxy server).

Configurações em que há um servidor proxy configurado

Microsoft (R) WinHTTP Default Proxy Configuration Tool Copyright (c) Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Current WinHTTP proxy settings under: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\ WinHttpSettings :
	
       Proxy Server   =	    <myproxyserver> Bypass List    =	    

Para configurar um servidor proxy usando a ferramenta Proxycfg.exe

Para usar a ferramenta Proxycfg.exe com o objetivo de configurar um servidor proxy, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
  2. No prompt de comando, digite proxycfg -p proxyservername:portnumber e pressione ENTER. Nesse comando, substitua proxyservername pelo nome de domínio totalmente qualificado do servidor proxy. Substitua portnumber pelo número da porta para a qual você deseja configurar o servidor proxy. Por exemplo, substitua proxyservername por proxy.domain.example.com e substitua portnumber por 80.
Se o servidor proxy for configurado corretamente, serão exibidos os seguintes resultados:
Microsoft (R) WinHTTP Default Proxy Configuration Tool Copyright (c) Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

Current WinHTTP proxy settings under: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\ WinHttpSettings :
	
       Proxy Server   =	    <myproxyserver> Bypass List    =	       

Para remover um servidor proxy usando a ferramenta Proxycfg.exe

Para usar a ferramenta Proxycfg.exe com o objetivo de remover um servidor proxy e configurar o "acesso direto" à Internet, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
  2. No prompt de comando, digite proxycfg -D e pressione ENTER.
Observação Se alguma das seguintes condições for verdadeira, um servidor proxy não será exibido nos resultados do comando proxycfg.exe:
  • O servidor proxy é configurado manualmente no Internet Explorer.
  • O servidor proxy é definido por um script de configuração.
O comando proxycfg.exe só é usado para configurar manualmente o servidor proxy usado por WinHTTP. Se WPAD for usado para especificar um servidor proxy, ou se você usar o Internet Explorer para isso, os resultados do comando proxycfg.exe deverão indicar um valor Direct access (no proxy server).

Para configurar um servidor proxy usando a ferramenta Netsh.exe

Para o Windows Vista e versões superiores, a ferramenta Netsh.exe está disponível no lugar de proxycfg.exe.

Para usar a ferramenta Netsh.exe de forma a configurar um servidor proxy, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
  2. No prompt de comando, digite netsh winhttp set proxy proxyservername:portnumber e pressione ENTER. Nesse comando, substitua proxyservername pelo nome de domínio totalmente qualificado do servidor proxy. Substitua portnumber pelo número da porta para a qual você deseja configurar o servidor proxy. Por exemplo, substitua proxyservername por proxy.domain.example.com e substitua portnumber por 80.

Para remover um servidor proxy usando a ferramenta Netsh.exe

Para usar a ferramenta Netsh.exe para remover um servidor proxy e configurar o "acesso direto" à Internet, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
  2. No prompt de comando, digite netsh winhttp reset proxy e pressione ENTER.

Para verificar a configuração de proxy atual usando a ferramenta Netsh.exe

Para usar a ferramenta Netsh.exe para verificar a configuração de proxy, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e clique em OK.
  2. No prompt de comando, digite netsh winhttp show proxy e pressione ENTER.

Arquivos .pac com suporte

Para obter mais informações sobre os tipos de arquivos .pac com suporte, visite o seguinte site da Microsoft Web:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa384240.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa384240.aspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
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Palavras-chave: 
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