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Artigo: 904161 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Janeiro de 2007 - Revisão: 2.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Tempo de utilização do sistema de um computador baseado no Microsoft Windows 2000 se aproxima 49.7 dias. Na hora antes do tempo de utilização atinge 49.7 dias, tenta abrir um Web site no Microsoft Internet Explorer 5.01. Neste cenário, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não é possível apresentar a página

Causa

Este problema ocorre porque o Internet Explorer 5.01 não espera o valor devolvido da chamada de API do Win32 ObterContagemMarcaEscala seja menor do que um valor armazenado anteriormente foi devolvido utilizando a chamada de API do Win32 ObterContagemMarcaEscala .

Resolução

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Windows 2000 Update Rollup que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Windows 2000 instalado para aplicar esta correcção.

Informações sobre reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não é substituída por qualquer correcção posterior.

Informações de registo

Não é necessário que criar ou modificar quaisquer chaves de registo para activar quaisquer correcções contidas neste pacote.

Informações sobre ficheiros da correcção

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------   
   08-Sep-2005  04:17  5.0.3900.7070  451,344  Wininet.dll   

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:

Instalar o Internet Explorer 6 Service Pack 1

Para contornar este problema, transfira e instale o Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como transferir e instalar o Internet Explorer 6 SP1, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6)

Reinicie o computador

Para contornar este problema, reinicie o computador antes dos computador abordagens 49.7 dias de tempo de utilização.
Para obter mais informações sobre a função de API do Win32 ObterContagemMarcaEscala , visite o seguinte Web site da Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms724408.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms724408.aspx)

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Internet Explorer 5.01.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 904161  (http://support.microsoft.com/kb/904161/en-us/ )
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