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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 904829 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalou produtos de segurança do ficheiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) - baseado no computador.
  • Está a utilizar unidades formatadas para utilizar o sistema de ficheiros NTFS.
  • Copiar um ficheiro encriptado NTFS para uma nova localização no computador.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem:
Esta pasta já contém um ficheiro chamado ' filename '.

Deseja substituir o ficheiro existente

filesize
modificado date e time

Por este?

filesize
modificado date e time
Recebe esta mensagem mesmo que copiou o ficheiro encriptado para uma pasta que ainda não contenha o ficheiro encriptado.

Causa

Este problema ocorre porque alguns produtos de segurança do ficheiro de desactivar a função de encriptação NTFS utilizando um controlador de filtro do sistema de ficheiros. O controlador de filtro desactiva a função de encriptação NTFS, devolvendo um erro nos pedidos de encriptação de dados. O módulo Lsasrv.dll não processa correctamente este erro.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version           Size     File name
   --------------------------------------------------------------
   27-Jul-2005  02:33  5.1.2600.1721     666,624  Lsasrv.dll       
   27-Jul-2005  02:24  5.1.2600.2727     726,016  Lsasrv.dll       
   26-Jul-2005  23:49  5.1.2600.2727      30,720  Arpidfix.exe 
   25-Feb-2005  03:35  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll 

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB904829 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 904829  (http://support.microsoft.com/kb/904829/en-us/ )
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