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Artigo: 906681 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • A propriedade de conta de cartão Smart Card é necessária para início de sessão interactivo do utilizador está definida num computador que esteja a executar o Microsoft Windows XP.
  • O smart card perdido ou danificado. O utilizador temporariamente tem permissões para iniciar sessão introduzindo um nome de utilizador e uma palavra-passe.
  • Mais tarde, um novo smart card é emitido ao utilizador. O utilizador novamente é necessário para iniciar sessão utilizando um smart card.
Neste cenário, o utilizador poderá ainda iniciar sessão offline com o nome de utilizador temporário e a palavra-passe.

Causa

Este problema ocorre porque o nome de utilizador e a palavra-passe são colocados em cache no computador.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   30-Aug-2005  04:07  5.1.2600.2749  298,496  Kerberos.dll
   25-Feb-2005  03:35  6.1.22.4       371,936  Updspapi.dll
Depois de instalada esta correcção, as credenciais são eliminadas quando o utilizador utiliza o smart card para iniciar sessão online. Mais tarde, o utilizador pode sessão offline utilizando apenas o smart card.

Como contornar

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.Para contornar este problema, siga estes passos.

Nota Depois de seguir estes passos, apenas as credenciais para a conta utilizada mais recentemente são colocados em cache. Apenas a conta utilizada mais recentemente pode iniciar sessão offline. Esta solução alternativa poderá não ser a melhor solução se o computador for utilizado por mais do que um utilizador.
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. No painel da direita, clique com o botão direito do rato cachedlogonscount e, em seguida, clique em Modificar .
  4. Escreva 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
  5. Saia do Editor de registo.
  6. Reinicie o computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB906681 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 906681  (http://support.microsoft.com/kb/906681/en-us/ )
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