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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 910813 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Março de 2014 - Revisão: 11.0

 

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Sintomas

Quando tenta iniciar um dos jogos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a", recebe uma das seguintes mensagens de erro:
Mensagem de erro 1
Não foi encontrado o ficheiro d3dx9_25
Mensagem de erro 2
Não foi encontrado o ficheiro dll

Causa

Este problema poderá ocorrer se o ficheiro do Microsoft DirectX que é mencionado na mensagem de erro estiver danificado ou não for copiado correctamente.

Resolução

Transfira e instale a versão mais recente do DirectX

Para resolver este problema, transfira e instale a versão mais recente do DirectX Runtimes Web Installer. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en)
Nota Poderá receber a seguinte mensagem de erro durante a instalação:
O software que está a instalar não passou o teste para verificar a sua compatibilidade com esta versão do Windows do Windows Logo. (Informe-me por que razão este teste é importante.)
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
822798  (http://support.microsoft.com/kb/822798/ ) Não é possível instalar algumas actualizações ou programas

Copiar manualmente o ficheiro

Para resolver este problema, copie o ficheiro d3dx9_25 ou o ficheiro dll partir do disco 1 CD/DVD do CD/DVD jogo pack para a pasta jogo correspondente. Para tal, siga os passos apropriados para a versão do Windows:

Windows 7 ou Windows Vista

  1. Insira o disco 1 CD/DVD para o jogo intothe unidade de CD/DVD do computador.
  2. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    e, em seguida, clique em documentos.
  3. Localize e clique em computador.
  4. Localize e, em seguida, clique na unidade de CD/DVD.
  5. Localize e, em seguida, clique na seguinte pasta:
    Unidadecd:\ DirectX9
    Nota Neste caminho, Unidadecdrepresenta a letra da unidade de CD.
  6. Faça duplo clique emApr2005_d3dx9_25_x86. cab, com o botão direitod3dx9_25e, em seguida, clique em Copiar.
    Nota Utilize o ficheiro Apr2005_d3dx9_25_x64 cab para a baseadas em x64 bits versão recente do sistema operativo Windows.
  7. Localize o followingfolder para o jogo:
    Unidade: \Programas\Microsoft Games\Título do jogo
    Nota Neste caminho, Unidaderepresenta a letra de unidade em que o jogo está instalado, e Título do jogo representa o jogo que pretende reparar.
  8. O botão direito do rato na pasta que corresponde ao gamethat está instalado no computador e, em seguida, clique emColar.

    Nota Se tiver instalado mais de um jogo no computador, 7 e do repeatsteps 8 para os restantes jogos.

Windows XP

  1. Insira o disco 1 CD/DVD para o jogo intothe unidade de CD/DVD do computador.
  2. Clique em Iniciar, aponte paraprogramas, aponte para Acessóriose thenclick. o Explorador do Windows.
  3. Localize e, em seguida, faça clique sobre o followingfolder:
    Unidadecd:\ DirectX9
    Nota Neste caminho, Unidadecdrepresenta a letra da unidade de CD.
  4. Faça duplo clique emApr2005_d3dx9_25_x86. cab, com o botão direitod3dx9_25e, em seguida, clique em Copiar.
    Nota Utilize o ficheiro Apr2005_d3dx9_25_x64 cab para a baseadas em x64 bits versão recente do sistema operativo Microsoft Windows.
  5. Localize a seguinte pasta para o jogo:
    Unidade: \Programas\Microsoft Games\Título do jogo
    Nota Neste caminho, Unidade representa a letra da unidade em que o jogo está instalado, e Título do jogo representa o jogo que pretende reparar.
  6. O botão direito do rato na pasta que corresponde ao gamethat está instalado no computador e, em seguida, clique emColar.

    Nota Se tiver instalado mais de um jogo no computador, repeatsteps, 5 e 6 para os restantes jogos.

Mais Informação

Se necessitar de mais ajuda, visite o site da Web de serviços de suporte de cliente Microsoft para encontrar outras soluções. Este Web site fornece os seguintes serviços:

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Flight Simulator X Acceleration Expansion Pack
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • Microsoft Dungeon Siege 2.0
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Fable III for PC
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kberrmsg kbsetup kbtshoot kbmt KB910813 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 910813  (http://support.microsoft.com/kb/910813/en-us/ )
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