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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 917556 - Última revisão: segunda-feira, 26 de Novembro de 2007 - Revisão: 2.1

 

Sintomas

Quando tenta iniciar na um computador baseado no Windows XP a partir do ecrã de início de sessão Welcome , não é possível escrever a palavra-passe. Por exemplo, quando clica na caixa Palavra-passe, e seguida, tenta escrever a palavra-passe, não acontece nada. Asterisco caracteres não aparecem na caixa Palavra-passe, e a palavra-passe não é reconhecida. Não devido este problema, é possível iniciar sessão para a conta, utilizando a autenticação de palavra-passe. Este problema pode ocorrer apenas ocasionalmente.

Este problema pode ocorrer se tiver instalado qualquer uma das actualizações que são descritas nos seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft:
884883  (http://support.microsoft.com/kb/884883/ ) Várias versões do ficheiro Comctl32.dll podem provocar a apresentação de janelas com o estilo do Windows XP e com o estilo clássico do Windows no Windows XP
908531  (http://support.microsoft.com/kb/908531/ ) MS06-015: Vulnerabilidade no Explorador do Windows pode provocar a execução remota de código
893086  (http://support.microsoft.com/kb/893086/ ) MS05-016: Vulnerabilidade na Shell do Windows que Poderia Permitir Execução Remota de Código
921398  (http://support.microsoft.com/kb/921398/ ) MS06-045: Vulnerabilidade no Explorador do Windows Poderia Permitir a Execução Remota de Código
900725  (http://support.microsoft.com/kb/900725/ ) MS05-049: Vulnerabilidades na Shell do Windows Poderia Permitir para execução remota de código
923191  (http://support.microsoft.com/kb/923191/ ) MS06-057: Vulnerabilidade no Explorador do Windows Poderia Permitir a Execução Remota de Código

Como contornar

Para resolver este problema quando-lo ocorre, utilizar o ecrã de início de sessão clássico para iniciar sessão temporariamente Para efectuar este procedimento, siga estes passos.:
  1. Prima CTRL + ALT + DEL duas vezes enquanto é apresentado o ecrã de boas-vindas. Por exemplo, prima todos os três teclas ao mesmo tempo, libertar todas as chaves três, e em seguida, prima as teclas três novamente.
  2. Escreva o nome da conta na caixa Nome de utilizador .
  3. Escreva a palavra-passe na caixa Palavra-passe .
  4. Clique em ' OK '.
É possível configurar o Windows XP de modo a utilizar sempre o ecrã de início de sessão clássico. Para mais informações sobre alterações de configuração, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
291559  (http://support.microsoft.com/kb/291559/ ) COMO: Alterar a janela de início de sessão e as preferências de encerramento no Windows XP

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a"..

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbprb kbexpertisebeginner kbtshoot kbbug kbsecurity KB917556 KbMtpt kbmt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917556  (http://support.microsoft.com/kb/917556/en-us/ )
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