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Base de Dados de Conhecimento

Artigo: 918564 - Última revisão: segunda-feira, 3 de Dezembro de 2007 - Revisão: 6.6

 
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

Nesta página

Sintomas

Depois de instalar o Microsoft Windows Server 2003 dimensionável Networking Pack num computador com o Microsoft Windows Server 2003, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante um dos seguintes procedimentos:
  • versões de 64 x
    STOP: 0x0000003B (0xc0000005, parameter2, parameter3, parameter4)
    STATUS_ACCESS_VIOLATION
  • x 86 versões
    STOP 0x0000008e (0xc0000005, parameter2, parameter3, parameter4)
    STATUS_ACCESS_VIOLATION
Nota Os valores dos parâmetros variam.

Causa

Este problema poderá ocorrer se se verificarem as seguintes condições:
  • O computador está a utilizar placas de rede activada de descarga.
  • O mesmo endereço IP (protocolo Internet) é atribuído a várias placas de rede.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Para resolver este problema, instale a correcção descrita no seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft.
919948  (http://support.microsoft.com/kb/919948/ ) Mensagem de erro depois de instalar o pacote Windows Server 2003 dimensionável à rede e alterar, em seguida, as definições de rede num computador com o Windows Server 2003: "STOP 0x000000D1"

Como contornar

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Para contornar este problema, não defina os endereços IP duplicados para várias placas de rede. Para iniciar o computador em normal modo de modo a que pode configurar os endereços IP para as placas de rede, siga os passos dos seguintes métodos:

Método 1

  1. Reinicie o computador no modo de segurança:
    1. Reinicie o computador.
    2. Quando lhe for pedido para seleccionar o sistema operativo para iniciar, prima F8.
    3. No menu Opções avançadas do Windows , utilize as teclas SETA para seleccionar Modo de segurança e, em seguida, prima ENTER.
    4. Se estiver a utilizar um computador de arranque duplo ou um computador de arranque múltiplo, seleccione Microsoft Windows Server 2003 na lista apresentada e, em seguida, prima ENTER.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\Interfaces
  4. Seleccione cada interface na lista de subchaves de interface e anote a entrada de registo EndereçoIP no painel da direita.
  5. Para qualquer entrada que utiliza um endereço IP duplicado, faça duplo clique na entrada e, em seguida, altere o valor de endereço IP na caixa dados do valor para um valor exclusivo.
  6. Saia do Editor de registo.

Método 2

  1. Desligar o computador, desligar a energia AC e, em seguida, remover as placas de rede.
  2. Reinicie o computador.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  4. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\Interfaces
  5. Seleccione cada interface na lista de subchaves de interface e anote a entrada de registo EndereçoIP no ecrã para a direita.
  6. Para qualquer entrada que utiliza um endereço IP duplicado, faça duplo clique na entrada e, em seguida, altere o valor de endereço IP na caixa dados do valor para um valor exclusivo.
  7. Saia do Editor de registo.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o pacote Windows Server 2003 dimensionável funcionamento em rede, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
912222  (http://support.microsoft.com/kb/912222/ ) Pacote de funcionamento em rede dimensionáveis do Microsoft Windows Server 2003

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 918564  (http://support.microsoft.com/kb/918564/en-us/ )
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