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Artigo: 919749 - Última revisão: domingo, 30 de Setembro de 2012 - Revisão: 5.0

 

Sintomas

Quando você tenta instalar atualizações a partir do Web site Windows Update ou o Web site Microsoft Update, você pode receber o seguinte código de erro:
0x80245003
Além disso, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows Update encontrou um erro e não pode exibir a página solicitada

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciare clique em Executar.
  2. Digite cmd no Abrir caixa e clique OK.
  3. No prompt de comando, digite net stop wuauserv, e então pressione ENTER.
  4. Digite rmdir /s %windir%\softwaredistribution\wuredir, e então pressione ENTER.
  5. Digite net start wuauserv, e então pressione ENTER.
  6. Tente instalar as atualizações novamente.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Palavras-chave: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB919749 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 919749  (http://support.microsoft.com/kb/919749/en-us/ )
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