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Artigo: 919948 - Última revisão: sexta-feira, 11 de Dezembro de 2009 - Revisão: 7.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Instalar o Microsoft pacote Windows Server 2003 Scalable Networking num computador baseado no Windows Server 2003. Em seguida, altere as definições de rede. Por exemplo, configurar o computador para utilizar um endereço IP estático em vez de DHCP Dynamic Host Configuration Protocol (), ou vice-versa. Ou, alterar o endereço do gateway predefinido. Neste cenário, recebe uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:
STOP 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Nota Os valores de parameter podem variar.

Causa

Este problema ocorre quando o computador está a utilizar uma placa de rede de Descarga TCP activada. Especificamente, quando é efectuada uma alteração à tabela de rotas, o Windows Server 2003 R2 efectua uma verificação para determinar se um restabelecimento de ligação para qualquer ligação existente pode ser efectuado através do mesmo caminho. Ocasionalmente, a nova rota não está inicializada totalmente. Por conseguinte, é gerado um erro "Stop 0x000000D1".

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Deve ter um dos seguintes sistemas operativos para instalar esta correcção:
  • Versões do Windows Server 2003 com SP1
  • Windows Server 2003, versões de Itanium com SP1
  • Windows Server 2003, versões de R2
  • Versões x 64 do Windows

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item Data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2723386,04813 De Junho de 200610: 46x 86
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2723813,05613 De Junho de 200613: 04x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o pacote do Windows Server 2003 Scalable Networking, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
912222   (http://support.microsoft.com/kb/912222/ ) A versão do Microsoft Windows Server 2003 dimensionável Networking Pack


Suporte técnico para versões baseadas em 64 do Microsoft Windows x

O seu fabricante de hardware fornece suporte técnico e assistência para versões baseadas em 64 do Windows x. O fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma versão x 64 do Windows. O fabricante de hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de ajuda técnica para a versão x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para obter informações sobre versões baseadas em 64 do Microsoft Windows Server 2003 x, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)


Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 919948  (http://support.microsoft.com/kb/919948/en-us/ )
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