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Artigo: 921133 - Última revisão: sexta-feira, 23 de Junho de 2006 - Revisão: 1.0

 

Sintomas

Quando executa o Microsoft Advanced Spam Manager 9.0 num computador que esteja configurado como um gateway de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), poderá detectar os seguintes sintomas:
  • Mensagens de correio electrónico deixar de fluxo na organização.
  • A entrada seguinte é registada muitas vezes no %ProgramFiles%\Microsoft Antigen para SMTP\ProgramLog.txt ficheiro:
    <date and time> (<code>), "ERROR: AntigenInternet Exceeded MaxDisabledWaitTime of 600000."
Este problema ocorre quando o motor de digitalização SpamCure não pode ser actualizado com êxito.

Como contornar

Para contornar este problema, desactive temporariamente Microsoft Antigen 9.0 até que o motor de SpamCure pode ser actualizado com êxito. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Pare os seguintes serviços:
    • AntigenService
    • Serviço de administração do IIS
    • Protocolo de transferência de correio simples (SMTP)
  2. Mudar de directório para o Antigen para SMTP pasta. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
    2. Na linha de comandos, escreva cd\program files\microsoft antigen para smtp e, em seguida, prima ENTER.
  3. Para desactivar Antigen 9.0, escreva o seguinte comando e prima ENTER:
    /disable antutil
    Este comando remove a dependência de serviço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) no serviço AntigenIMC. Por conseguinte, Antigen 9.0 já não está integrado com o serviço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
  4. Reinicie os serviços que é parado no passo 1.
Para reactivar posteriormente Antigen 9.0, siga estes passos:
  1. Pare os seguintes serviços:
    • AntigenService
    • Serviço de administração do IIS
    • Protocolo de transferência de correio simples (SMTP)
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  3. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    /enable antutil
    Este comando integra o serviço AntigenIMC juntamente com o serviço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
  4. Reinicie os serviços que é parado no passo 1.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
920864  (http://support.microsoft.com/kb/920864/ ) Não é possível actualizar com êxito o motor de pesquisa SpamCure do Antigen 8.0 para o Microsoft Exchange

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Advanced Spam Manager 9.0
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB921133 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 921133  (http://support.microsoft.com/kb/921133/en-us/ )
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